نظمت غرفة الشارقة صباح أمس في مقرها الرئيسي ورشة عمل بعنوان أفضل الممارسات لاستخدام قطع غيار السيارات والتي تأتي ضمن أسابيع التسوق لقطع غيار السيارات التي انطلقت في الأول من يونيو وتستمر حتى 21 من الشهر نفسه برعاية من شركة الفطيم للسيارات والراعي الفرعي شركة الطاير (فورد الشرق الأوسط) والتي تستهدف الوكلاء الموزعين ومتاجر ومحال بيع قطع الغيار بالإمارة والقاء الضوء على أهمية استخدام القطع الأصلية ومخاطر استخدام الأخرى المقلدة على سلامة المستهلك تحديدا وتأثيراتها بشكل مباشر على الاقتصاد الوطني .
حضر الورشة عبدالله سلطان العويس عضو مجلس الإدارة الغرفة ومحمد احمد أمين مساعد المدير العام للشؤون الاقتصادية والدولية وإبراهيم راشد الجروان مدير إدارة الشؤون الاقتصادية وحمد المحمود مدير مبادرة المشاريع الصغيرة والمتوسطة وممثلو ن دائرة التنمية الاقتصادية وبلدية الشارقة وشرطة الشارقة وهيئة الكهرباء والمياه وموصلات الإمارات وموصلات الشارقة إضافة إلي ممثلي عدد من المنشات الاقتصادية العاملة في قطاع تجارة بيع قطع الغيار واكسسواراتها بالشارقة .
وأكد محمد احمد أمين حرص الغرفة على تنظيم هذه الفعالية بالتعاون والتنسيق مع شركائها المختصين في العديد من المجالات التجارية والخدمية في قطاع حيوي هام وهو قطاع تجارة قطع غيار السيارات وأيضا انطلاق من العلاقة بين أهمية العمل على محافظة على حياة الإنسان باعتبارها محور للتنمية والتطوير والتحديث .
وأضاف بان استخدام وسائل النقل من السيارات بأنواعها المختلفة والشاحنات تعتبر من الوسائل التي يجب أن تتوافر فيها متطلبات الأمن والسلامة هذا ما تحرص عليها الشركات والمصانع المنتجة لها إلا إن متطلبات الاستخدام والصيانة تستوجب بالطبع استخدام قطع الغيار المطابقة للمواصفات والمعايير من حيث الجودة والأمان ومن هنا تأتي أهمية تنظيم ورشة العمل هذه بعنوان أفضل الممارسات لاستخدام قطع غيار السيارات.
وخاصة أن أسواق العالم ومن بينها بالطبع الأسواق المحلية تزدحم بالعديد من قطع الغيار الأصلية والتجارية والمقلدة إضافة إلى المستعملة الأمر الذي يستوجب توضيح كيفية التعامل مع عروض السوق وبما يحقق السلامة والأمن والأمان لمستخدمي هذه المواد.
وعبر أمين عن امله أن تشكل هذه الورشة إضافة إيجابية في ترسيخ مفهوم أفضل الممارسات في استخدام قطع غيار السيارات ومن ثم التوجه إلى تحقيق المزيد من التعاون في مواجهة تحديات ومخاطر استخدام تلك القطع غير المطابقة للمواصفات.
عرض تفصيلي
واستعرض ممثلو بلدية الشارقة الجهود التي تبذل من الأقسام المختصة في محاربة البضائع المقلدة إضافة إلي أهمية استخدام قطع الغيار الأصلية وإسهاماتها في الحفاظ على المركبة وعمرها الافتراضي والحياة المستخدم لها ودور ذلك في الحفاظ على البيئة .
ثم قام مدير التسويق والمبيعات في شركة الفطيم للسيارات سجاد باشا الراعي الرسمي لأسابيع التسوق بتقديم عرض تفصيلي عن أفضل الممارسات المتبعة لدى الشركة في التعريف بالقطع المقلدة كما شمل العرض التعريف بالتفاصيل التي يمكن للمستهلك التعرف من خلالها على المنتج المقلد والجهود التوعوية التي تبذلها الشركة في مكافحة التقليد عبر العديد من الوسائل ومنها الإعلامية.
ومن خلال إطلاق العديد من المبادرات لمحاربة هذه الظاهرة التي باتت مشكلة عالمية تتطلب بذل جهود موحدة لمحاربتها كونها أصبحت تنتشر بشكل واضح وخاصة في أسيا وأفريقيا نتيجة عدم وجود تشريعات صارمة لمواجهتها إضافة إلي الأسعار المتدنية التي تشجهم على استعمالها دون الاعتبار للسلبيات الأخرى المترتبة لذلك وعدم الوعي الكافي بالنماذج الأصلية.
وهنالك دراسة أجريت مؤخرا توضح بان 50% من حوادث السير سببها الرئيسي استخدام قطع الغيار المقلدة موضحا بان 61% من المستهلكين عالميا على معرفة بالفرق بين الأصلي والمقلد وهذا جاء بسبب جهود جبارة بذلت من كافة الجهات سواء الحكومية والخاصة في تثقيف وتوعية المستهلك.
وإننا اليوم ومن خلال ورشة العمل هذه نأمل لان نسهم محليا إلي الوصول إلي تلك المكانة حفاظا على حقوق الاختراع والابتكار أولا والشركات المنتجة والموزع وصولا إلي المستهلك نفسه والاقتصادي المحلى كذلك.
فورد الشرق الأوسط
وقدم اليكسندر ليسكي مدير حماية العلامات التجارية ممثل شركة فورد الشرق الأوسط عرضا بين خلاله جهود الشركة في مكافحة التقليد وحرصها على تقديم أفضل الخدمات التي تدعم المستهلك لاستخدام قطع الغيار الأصلي و التعامل مع البضائع المقلدة مستعرضا الانتشار السريع والمدروس للقطع المقلدة عالميا حتى اخترق كبرى الحكومات والمؤسسات والهيئات الدولية نتيجة حرفية المعاملين على التقليد وإبداعهم في الغش .
وأوضح مسؤول شركة فورد الشرق الأوسط الجهات المتأثرة بشكل مباشر من هذه الظاهرة حيث يأتي المستهلك في المرتبة الأولى لأنه يقوم بدفع سعر لمنتج لا يساوي قيمته مع تعرض حياته وعائلته للخطر وثانيا تجار التجزئة حيث تتضرر تجارتهم وأيضا علاقتهم مع المستهلك إضافة إلى سمعة الشركة والمنتج الأصليين.
أما المتأثر الأخير فهو الحكومة لخسارة عوائد مختلفة مباشرة وغير مباشرة من تداول المنتج المقلد في الدولة داعيا بان تتضافر كافة الجهود في محاربة هذه الظاهرة التي تصيب قطاع تجارة غيار السيارات بخسائر فادحة حيث تقدر قيمة البضائع المقلدة المنتشرة في الأسواق العالمية ما يعادل 12 مليار دولار ي وتستحوذ الأسواق الخليجية من 150 مليون دولار إلى 200 مليون دولار من ذلك.
العربية للسيارات
وجاءت مشاركة الشركة العربية للسيارات من خلال ورقة العمل التي قدمها هاني مسجدي مدير مجموعة إدارة علاقة العملاء يرافقه ين. ار. كنن مدير قطع غيار بالشركة استعراض جهودها في تطبيق أفضل الممارسات في مجال قطع الغيار الأصلية.
وأهمية الوعي في التعرف على الأخرى المقلدة والجهود التي تتخذ من الشركة نفسها في مكافحة القطع المقلدة من خلال عرض للصور توضح نقاط الفرق في تفاصيل المنتج وأساليب التغليف بين الأصلي والمقلد.
تكريم
في ختام ورشة العمل قام عبد الله سلطان العويس يرافقه محمد احمد أمين بتكريم الشركات الرعية لأسابيع التسوق لقطع غيار السيارات وهما شركة الفطيم للسيارات تويوتا وشركة الطاير للسيارات فورد الشرق الوسط بتسليمهم هدايا تذكارية تقديرا وعرفانا على دعمهم لهذا الحدث التسويقي الجديد في الشارقة الذي جاء بمبادرة من غرفة الشارقة لتنشيط الحركة التجارية وتسليط الضوء على أهم القطاعات الاقتصادية التي تمتاز بها الإمارة كما تم تكريم الجهات المشاركة بالورشة وهما بلدية الشارقة والعربية للسيارات.
الشارقة - مصطفى عويضة