قد يُثير فضولنا سماع صوت آلي صادر من ماكينات بيع المشروبات ولكن صدور صوت بشري من إحدى هذه الآلات أمر لم نعهده من قبل! وقد حدث هذا بالفعل في مركز مردف سيتي سنتر التجاري مؤخرا عندما أثار مشروب تانج دهشة الموجودين من خلال ماكينة البيع التفاعلية بالصوت البشري. هذا صحيح... ماكينة بيع تفاعلية وناطقة.
وصُممت هذه الماكينة لإثارة حماس المستهلكين بينما يقومون بتذوق عينة من مشروب تانج سينغلز الجديد وأثبتت نجاحا باهرا حيث اجتذبت الصغار والكبار على حد سواء بكيفية محاكاة ماكينة البيع التفاعلية لنظيرتها الآلية ولك مع الإضافة الجديدة للتعليمات الصوتية الحيّة. ودُعي الجمهور لتجربة مدى سهولة ومتعة إعداد هذا المشروب المميز بشكله الجديد من العبوة الفردية وزودت الماكينة بفتحة خاصة للمال وأزرار لإختيار النكهة وأداة التحريك علاوة على سحب هدية مجانية.
وكانت الفكرة المبتكرة لاختراع ماكينة البيع التفاعلية بالصوت البشري انبثقت من العبارة التي استخدمت كشعار لعبوات تانج سينغلز الجديدة (اختر حرّك وابتسم) والتي تُترجم حرفياً باختيار النكهة تحريكها مع الماء والابتسامة التي تعلو الوجوه نظراً لكونها عملية سهلة جداً.
وخلال العرض أيضاً تسلّم المستهلكون بطاقات بيانات لملئها والتي تم استخدامها كبديل لعملة تانج حيث طُلب منهم وضعها داخل فتحة المال في ماكينة البيع التفاعلية بالصوت البشري بغية تشغيلها. بعد ذلك دعاهم صوت صادر من الماكينة من أجل اختيار واحدة من بين ثلاث عبوات مختلفة من تانج سينغلزعبر الضغط على الأزرار ليتسلّموا الكيس الصغير مع كوب من الماء.
ثم طلبت منهم الماكينة اختيار واحدة من بين ثلاث أدوات للتحريك بهدف تحريك مشروبهم. ولإتمام المهمة طُلب من المستهلكين اختيار هدية عبر الضغط على زر الابتسامة. وماكينة البيع التفاعلية بالصوت البشري من تانج هي الأولى من نوعها في المنطقة.
وأجريت عملية العرض الاختبارية في المراكز التجارية عبر مختلف أنحاء دول مجلس التعاون ونالت قدرتها التفاعلية وممتعة استخدامها إعجاب الجميع. ولإنجاز العرض بشكل متكامل تم توفير ثلاث ماكينات بيع متنّقلة برفقة ثلاثة رجال مزوّدين بالأدوات اللازمة للتفاعل مع المستهلكين وشرح كيفية إنجاز عملية (إختر حرّك وابتسم) من عبوات تانج سينغلز.
دبي- «البيان»