تم تصنيف كاديلاك كأفضل علامة فاخرة وفازت إسكاليد ضمن فئة السيارات الرياضية متعددة الاستعمالات كما فازت جي إم سي أكاديا في فئة كروس أوفر الرياضية متعددة الاستعمالات كبيرة الحجم وذلك حسب الأصوات الدالّة على رضا المستهلكين عن سياراتهم ضمن أكثر من 42 ألف استبيان جُمعت في الربع الأول من عام 2010 من قبل أوتو باسيفيك الشركة الأمييكية لأبحاث السوق.

وقال تييري صباغ المدير الإقليمي لعلامة كاديلاك في جنرال موتورز الشرق الأوسط: ترسخ هذه الجائزة مكانة كاديلاك كعلامة فاخرة ورائدة في السوق لا سيما أنها تستند إلى رضا عملائنا وخبرتهم المباشرة مع سيارات كاديلاك. وهذه هي المرة الثالثة على التوالي التي تأخذ فيها كاديلاك مركز الصدارة مما يدل على أننا نواكب ونفوق توقعات عملائنا.

وتصدّرت كاديلاك العلامات الرائدة بمجموع 713 نقطة متقدمة بفارق ثماني نقاط على أقرب منافساتها في حين فازت كاديلاك إسكاليد ضمن فئة السيارات الرياضية متعددة الاستعمالات. وتعتبر إسكاليد الرياضية متعددة الاستعمالات الاختيار الأفضل لأرقى المستهلكين في الشرق الأوسط وذلك بفضل جودتها العالية وميزاتها المريحة التي لا تضاهى.

كما حصلت جي إم سي أكاديا على المرتبة الأولى في فئة كروس أوفر الرياضية متعددة الاستعمالات كبيرة الحجم. فمنذ إطلاقها في الشرق الأوسط في مارس 2007 وبفضل مظهرها المذهل وميزاتها المريحة أرست جي إم سي أكاديا أرقى المعايير في فئة كروس أوفر أسرع فئات السيارات نمواً في المنطقة.

وتستند جوائز رضا العملاء عن السيارات على آراء المالكين بشكل حصري. حيث تطرح شركة أوتو باسيفيك أسئلة تتعلق برضا العملاء أكثر من تعلقها بالجودة أو الاعتمادية وهما محور استبيانات أخرى للمستهلكين. دبي- «البيان»