أقامت هيئة مطار الشارقة حفل تكريم للفائزين في برنامج آراء العملاء الذي أطلقته الهيئة تحت شعار لأننا نهتم، ويمكّن البرنامج العملاء من الإدلاء بآرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات والتسهيلات المقدمة لهم خلال سفرهم وتجربتهم في المطار.
وقام علي سالم المدفع، مدير هيئة مطار الشارقة بتوزيع الجوائز على الفائزين في المبنى الرئيسي لدائرة الطيران المدني بالشارقة وهيئة مطار الشارقة وهما: محمد العمري من اليمن ويعقوب شريف من الهند، اللذان حصلا على تذاكر سفر مجانية من الشركة العربية للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة. وأدلى الفائزان للإدارة بملاحظات واقتراحات قيّمة من شأنها الإسهام في تحسين الخدمات في المطار مستقبلا.
وأكد المدفع أهمية هذا البرنامج الذي يعكس شعاره اهتمام الإدارة باقتراحات وآراء المسافرين ومستخدمي المطار، والتواصل الدائم معهم وذلك بما يحقق احتياجاتهم وتطلعاتهم، وأن يكون مطار الشارقة الدولي المطار المفضل لهم دائما مع ما يقدمه من خدمات وتسهيلات متميزة.
وقال: إنّ تطوير مستوى الخدمة يأتي على رأس أولوياتنا، وإنّنا نهتم كثيرا بآراء المسافرين ومستخدمي المطار لضمان تقديم أفضل الخدمات لهم، وبطريقة تحوز دائما على رضاهم. ولقد كان برنامج آراء العملاء واحدا من المبادرات المهمة التي تبنّاها المطار لتشجيع المسافرين على تقديم اقتراحاتهم وآرائهم القيمة.
الشارقة - «