أعلنت وصل للعقارات، التابعة لمجموعة وصل لإدارة الأصول المملوكة من قبل مؤسسة دبي العقارية، امس، أنها افتتحت ثالث مركز لخدمة العملاء تابع لها في منطقة المحيصنة بدبي لمواكبة ارتفاع مستويات الطلب على خدماتها، وتقديم أفضل الخدمات للمستأجرين و العملاء.

وسيقدم مركز التأجير خدمات شاملة خلال أيام الأسبوع من السبت إلى الخميس. وسيخدم مركز خدمة العملاء في المحيصنة 39 مبنى تضم 3734 شقة تتوزع بين شقق الاستوديو، والشقق بغرفة وغرفتين وثلاث غرف نوم، بالإضافة إلى مركز للتسوق.

هذا إلى جانب مركزي الجميرا وأم هرير، سيخدم المركز جميع فئات المستأجرين في منطقة المحيصنة 4 وعملاء وصل من الراغبين في استئجار الوحدات العقارية عامة في مشروعي واحة وصل الشمالية والجنوبية خاصة.

وفي هذا الإطار، قال عامر عبدالحميد، إداري فريق خدمة عملاء في المركز فرع المحيصنة: تؤمن وصل للعقارات بأهمية العمل المستمر لتحسين قدراتها في مجال خدمة العملاء لتلبية احتياجات قاعدة عملائها التي تشهد نمواً متواصلاً.

ومن أجل تزويد عملائنا المميزين بخدمات ميسرة وملائمة وضمان مستوى عالٍ من الكفاءة و من المهم أن نعمل على تأسيس مراكز متكاملة لخدمة العملاء و نكرس جهودنا للتواصل مع عملائنا في مراكز إقامتهم.

تلتزم الإدارة بتحسين قنوات الاتصال لايصال أفضل الخدمات لعملائنا الأعزاء، هذا بالإضافة إلى ما توفره وصل من خدمات الرسائل النصية والبريد الالكتروني مما يتيح للعميل التواصل المستمر معها بشكل سهل وتلقائي.

واستكمالاً لمنظومة الخدمات التي توفرها، يقوم مركز الاتصال في وصل بالرد على استفسارات واحتياجات العملاء والمستأجرين من الساعة 00 .7 صباحاً وحتى الساعة 00 .10 مساء.

كما يمكن لعملاء وصل التواصل على الرقم المجاني (800 9275) للاستفسارات أو تسجيل طلبات الاستئجار.

يذكر أن مجموعة وصل لإدارة الأصول تعمل بشكل رئيسي في إدارة المشاريع، وإدارة العقارات، والضيافة، والاستثمار. وتمثل وصل للعقارات احد أهم المجالات في النطاق العقاري، حيث تقوم بإدارة أكثر من 20000 وحدة سكنية وتجارية و5013 قطعة أرض صناعية.

دبي - «البيان»