حصلت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي على تصنيف أفضل موقع إلكتروني حكومي، وفقاً لمعايير حكومة دبي الإلكترونية. واختير موقع الدائرة بالاستناد إلى عدة عوامل أهمها سهولة التصفح، والمزايا الأكثر ملاءمة للعملاء، والتحديث المستمر للبيانات والمعلومات التي يتضمنها. واحتل الموقع المركز الأول بين 27 موقعاً إليكترونياً.
جاء الإعلان عن ذلك خلال التقييم السنوي الرابع 2009 للمواقع الإلكترونية الخاصة بالمؤسسات الحكومية والتي تجريه حكومة دبي الإلكترونية، حيث سجل موقع دائرة التنمية الاقتصادية www.dubaided.gov.ae أعلى الدرجات فيما يخص الانطباع العام الذي ارتفع من 69% في 2008 إلى 96% في 2009.
وفيما يتعلق بالشكل والمظهر العام للموقع، فقد سجل ارتفاعاً ملحوظاً من 70% في 2008 إلى 98% في 2009. وسجلت الدرجات الخاصة بالمحتوى ارتفاعاً من 70% في 2008 إلى 96% في 2009، في حين سجل التصميم درجة 94% مقارنة مع 66% سجلها في وقت سابق.
ومن بين المعايير التقييمية الأخرى التي استندت إليها لجنة التقييم، توفر الموقع باللغتين العربية والانجليزية، وتوفر روابط تقود إلى الصفحة الرئيسية، فضلاً عن رابط لموقع الحكومة الإلكترونية أعلى الصفحة، ونموذج للملاحظات وأداة للبحث، وبيانات للتواصل، بالإضافة إلى معلومات حول حقوق النشر، وخريطة الموقع، وسياسات الخصوصية، والشروط والأحكام.
وعلاوة على ذلك، جرى الاستناد أيضاً إلى مدى توفر المعلومات الخاصة بالموقع الجغرافي للدائرة، وسهولة الوصول إلى المعلومات، وتوفر الرؤية والرسالة للمؤسسة، وسهولة التنقل عبر الصفحات الالكترونية، وحجم الخط المستخدم وغير ذلك من المعايير المتبعة في تقييم المواقع الإلكترونية المطابقة لأرقى المواصفات.
وبهذه المناسبة قدم سامي ضاعن القمزي، مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية، التهنئة لفريق العمل المشرف على موقع الدائرة الإلكتروني، وأثنى على جهودهم، كما أشاد بجهود وبمبادرة حكومة دبي الإلكترونية واللجنة القائمة على التقييم وقال في هذه المناسبة: إنه لشرف كبير أن نحصل على هذا التصنيف الذي يعكس اهتمام دائرتنا بتقديم أفضل الخدمات للعملاء، واتخاذ التميز منهجاً.
إنه من المهم بالنسبة لدائرة التنمية الاقتصادية أن تمتلك موقعاً إلكترونياً يلبي متطلبات العملاء المتزايدة، ويواكب تطلعاتهم على صعيد إنجاز المعاملات بسرعة وكفاءة.
وهذا بحد ذاته يساهم وبصورة فعالة في تعزيز النمو الاقتصادي للإمارة. ويعتمد الموقع الإلكتروني للدائرة، والذي يتم تحديثه باستمرار، على منهجية متطورة في إدارة المعلومات الخاصة به والتحكم فيها، مما يتيح أمام كافة أقسام وإدارات الدائرة نشر المعلومات بسرعة واقتدار.
وقال عبدالله حسن، المدير التنفيذي لإدارة تقنية المعلومات بالدائرة: يعتبر الموقع بمثابة الهوية الإلكترونية لدائرة التنمية الاقتصادية وبوابتها إلى العالم، ومن المهم أن نتمسك بذات المستوى من كفاءة الخدمات المقدمة على أرض الواقع، وعليه فإن الموقع يقدم لزواره واجهة سلسة سهلة الاستخدام، تجعل من عملية التصفح تجربة لا غنى عنها.
ويوفر الموقع معلومات عن الخدمات المختلفة التي تقدمها دائرة التنمية الاقتصادية وخدمات المعاملات الإلكترونية، بالإضافة إلى تضمنه لروابط تصل الزوار مباشرة بالمؤسسات التابعة لها، وهي مؤسسة دبي لتنمية الصادرات، ومؤسسة دبي للفعاليات والترويج التجاري، ومكتب الاستثمار الأجنبي، ومؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
