تقوم إدارة تقنية المعلومات والعمليات في بنك الإمارات دبي الوطني، بعد إتمام عملية الدمج بنجاح بين بنك الإمارات وبنك دبي الوطني، بالتركيز على توحيد عملياتها وتنسيق التعاون وتحسين الجودة ووسائل الحوكمة.
وفي الربع الأول من عام 2010 حصلت إدارة تقنية المعلومات بمجموعة الإمارات دبي الوطني على شهادة أيزو 9001 - 2008 لمعايير الجودة من قبل المعهد البريطاني للمعايير (بي إس آي).
وكان لعملية دمج وتوحيد الاعمال الناجحة للعمليات وأنظمة تقنية المعلومات دورها في أن ينال البنك التكريم على المستويين المحلي والعالمي، حيث نال البنك جائزة مشروع العام لتوحيد أنظمة تقنية المعلومات في القطاع المالي.
كما نال مركز المعلومات للامارات دبي الوطني في مركز البرشاء جائزة أفضل تطبيق في مجال تقنية المعلومات في القطاعين المالي والمصرفي من آربيان كمبيوتر نيوز (إيه سي إن). (البيان)