صحيح أن عدد مستخدمي الإنترنت في العالم العربي ارتفع بنسبة 228% أي من 5, 16 مليوناً فقط في 2004 إلى 56 مليوناً اليوم. وشهدت مصر النسبة الأعلى من تلك الزيادة 20% تليها المغرب 18% ثم السعودية 17%، بينما حققت الإمارات أعلى معدل انتشار للإنترنت في المنطقة بلغ 60% من تعداد السكان.
لكن نقص المحتوى العربي على شبكة الانترنت لا يزال مصدر قلق مشترك لدى المستخدمين في الوقت الراهن والمقبل، لأن هناك أجيالا كاملة ستأتي ولن تجد ما يذكرها بهويتها وثقافتها ولا حتى لغتها الجميلة التي تعاني من قلة الحضور على شبكة الانترنت الذي أصبح أكبر وسيلة لتلقي المعلومات في العالم.
يبلغ عدد الحواسيب الشخصية في الشرق الأوسط الآن 26 مليون جهاز، ارتفاعاً من 11 مليون جهاز في العام 2004. ومن خلال فهمها للمتغيرات في المنطقة ومع التوجه المتسارع للناس نحو الإنترنت، فقد لاحظت شركة غوغل وجود حاجة إلى تقديم مجموعة من الإرشادات الأساسية حول تصفح الإنترنت ونصائح عند البحث عن المعلومات على الشبكة وغير ذلك.
ولهذا أطلقت غوغل إصدارة أولية من الموقع «أهلاً أونلاين» الموجه خصيصاً للمستخدمين الجدد الذين يدخلون الإنترنت للمرة الأولى، وهو موقع عربي مخصص لتزويد المستخدمين من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالمهارات اللازمة لتصفح الإنترنت باستخدام أدوات غوغل.
وصمم الموقع بحيث يقدم توجيهات وإرشادات للتدريب على استخدامات الإنترنت الأساسية، مثل بحث غوغل وبريد «جيميل» وخدمة المحادثة وإعدادات الخصوصية (الأمن على الشبكة)، وسيساعد الموقع المستخدمين الجدد للتعرف إلى أدوات غوغل الأساسية على الإنترنت وطريقة استخدامها بسرعة.
وسيستمر تطوير الموقع «أهلاً أونلاين» وتحسينه وفقاً لملاحظات المستخدمين واحتياجاتهم، بالإضافة إلى توفير المزيد من الإرشادات التفاعلية لعدد أكبر من منتجات غوغل وتطبيقاتها.
وائل غنيم، مدير المنتجات والتسويق الإقليمي لدى غوغل في المنطقة أكد أن: «كثيراً ما تثير الإنترنت الرهبة لدى أولئك الذين لم يتعودوا على استخدامها بشكل يومي.
وينطبق ذلك خصوصاً في الشرق الأوسط حيث لا يزال المحتوى العربي على الإنترنت قليلاً وفي مراحله الأولية. ونتيجة لذلك، فقد أردنا إعداد منصة سهلة الاستخدام يمكن من خلالها إرشاد المستخدمين نحو عدد من الأدوات المتوفرة لدينا والتي ستساعد على جعل عالم الإنترنت مكاناً أكثر ألفة وفائدة بالنسبة لهم».
وأضاف: «هذه هي الخطوة الأولى وسيليها العديد من الخطوات التالية، وذلك في إطار سعينا لزيادة الوعي بإمكانات الإنترنت الهائلة، بدءاً من الوصول إلى المعلومات والمصادر إلى الأدوات الأكثر تعقيداً في قطاع الأعمال. إننا نعيش اليوم في العصر الرقمي ومن المهم أن يستفيد العالم العربي من هذه الوسيلة الجديدة».
يعرض الموقع أفلام فيديو تعليمية باللغة العربية تقل مدة كل منها عن ثلاث دقائق، تعطي شرحاً موجزاً عن كل موضوع متبوعاً بدورة تعليمية مبسطة.
ويوجد مع كل فيديو زر للتنفيذ يتيح للمستخدمين تجربة ما تعلموه، أو تصفح منتجات وأدوات غوغل ذات العلاقة. وباختصار، سيتيح «أهلاً أونلاين» للمستخدمين استكشاف أدوات الإنترنت وتعلم استخدامها عبر دروس تفاعلية باللغة العربية، إلى جانب تقديم تلميحات ونصائح حول كيفية الوصول إلى منتجات غوغل العديدة، خاصة المفيدة منها للمستخدمين الجدد.
وقد تم تطوير «أهلاً أونلاين» في ضوء البحوث والإحصاءات الأخيرة التي تظهر أن 30% من المستخدمين الجدد للإنترنت تحت سن 18 عاماً.
كما أشار البحث أيضاً إلى أن أهم النشاطات على الإنترنت في المنطقة تتمحور حول عنصري الترفيه و/أو التواصل. وبناء على هذه المعلومات فإن مرحلة الإطلاق للموقع المبسط ستغطي ستة مواضيع تتعلق بهذه الأنشطة وهي: المتصفح والعلامات المفضلة، والبحث، والبريد، والمحادثة والدردشة، والمشاركة والتعاون، والخصوصية.
دبي ـ «البيان»