كثفت طيران الإمارات أمس جهودها لنقل بقية ركابها من مختلف محطات الشبكة، الذين تعطل سفرهم بسبب سحابة الرماد البركاني فوق أوروبا وإعادة انتظام الحركة عبر شبكة خطوطها العالمية.
فالإضافة إلى الرحلات الإضافية التي واصلت طيران الإمارات تشغيلها إلى لندن جاتويك منذ عدة أيام، بما في ذلك رحلة أمس (السبت)، اتجهت جهود الناقلة الآن إلى اسيا، حيث أرسلت أمس رحلتين إضافيتين إلى بانكوك.
كما سيتم أيضاً تشغيل ثلاث رحلات إضافية إلى لندن جاتويك اليوم (الأحد) زيادة على الرحلات المنتظمة الثماني التي تسيرها طيران الإمارات يومياً إلى العاصمة البريطانية.
وقال ريتشارد فون، نائب رئيس أول دائرة العمليات التجارية في طيران الإمارات: «نواصل يومنا الرابع منذ استعادة خدماتنا إلى أوروبا بتشغيل رحلات إضافية كلما كان ذلك ممكناً. وقد أرسلنا امس رحلة إضافية إلى لندن جاتويك ورحلتين إضافيتين إلى بانكوك. وسوف نسير غداً ثلاث رحلات إضافية إلى لندن جاتويك، ولن نستريح حتى نتمكن من الوصول إلى هدفنا الرئيس المتمثل في نقل ركابنا الذين علقوا شرقاً وغرباً وإيصالهم إلى وجهاتهم النهائية بأسرع ما يمكن.
وأضاف فون: مع تمكن الآلاف من ركابنا من العودة إلى بلدانهم والوصول إلى وجهاتهم النهائية، فإننا ندرك أن الكثيرين لا يزالون في انتظار رحلات تقلهم، ونحن نولي هذا الأمر جل اهتمامنا وجهودنا في الوقت الذي نواصل العمل لإعادة عملياتنا إلى وضعها الطبيعي. ونود التأكيد ثانية بأن صبر هؤلاء الركاب وتفهمهم هما موضع تقديرنا البالغ.
وأبلغت طيران الإمارات الركاب الذين كانوا يعتزمون السفر إلى المملكة المتحدة وأوروبا عبر دبي من مختلف محطاتها، والذين كان لديهم حجوزات مؤكدة خلال فترة توقف الرحلات، أن بإمكانهم السفر الآن بعد إعادة تأكيد حجوزاتهم على رحلات جديدة، وبدون تحمل أية رسوم إضافية تترتب على التغيير في الأوضاع العادية.
ولا تزال خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الموقع الشبكي www.emirates.com معلقة حتى الآن لجميع رحلات طيران الإمارات، وينبغي على الركاب التأكد من حالة رحلاتهم عبر هذا الموقع الذي يجري تحديثه كل خمس دقائق على مدار الساعة.
دبي- البيان