استعرضت أمس (إنتراكتف إنتلجنس) الشرق الأوسط، الذراع الإقليمي لشركة (إنتراكتف إنتليجنس)، المزود العالمي لحلول اتصال الأعمال عبر بروتوكول الانترنت، منتجاتها المتطورة القائمة على الاتصال لأتمتة العمليات والمسماة.
وذلك خلال معرض ومؤتمر التقنيات المالية 2010، الحدث العالمي الأبرز في مجال التقنيات المالية للأسواق الناشئة، ويقام في الفترة بين 20 و 21 ابريل 2010 في البحرين.
كما عرضت الشركة حزمتها الحائزة على الجوائز من منتج مركز تفاعل العملاء، وهي حزمة تطبيقات متكاملة تعمل على إدارة كافة تفاعلات مركز الاتصال في منصة واحدة مبنية لاستخدام بروتوكول بدء الجلسات والصوت عبر بروتوكول الانترنت.
وقال شاهين هاك، مدير منطقة تركيا والشرق الأوسط لدى إنتراكتف إنتليجنس الشرق الأوسط: يقدم معرض ومؤتمر التقنيات المالية فرصة كبيرة لشركتنا لنستعرض من خلاله منتجاتنا وحلولنا أمام القطاع المالي في المنطقة.
تركز الأسواق المالية اليوم على خدمة العملاء والترويج للمنتجات والخدمات الجديدة وتحصيل الديون، مع التطلع إلى هدف أساسي هو تحقيق النمو في الأرباح. وتقدم إنتراكتف إنتليجنس ألاالحلول المثالية لرفع مستوى الكفاءة وتقليل شكاوى العملاء وأتمتة العمليات لضمان تحقيق المؤسسات المالية لأهدافها على المدى الطويل والقصير. (البيان