أكدت دبي التجارية مزود الخدمات الإلكترونية المبتكرة التابعة ل«دبي العالمية» دورها في تيسير العمليات التجارية، حيث قامت يتسجيل أكثر من 7 .3 ملايين معاملة من خلال موقعها الإلكتروني لِّقفيُّْفلم .فم في العام 2009 بزيادة تفوق 22% مقارنة بالعام 2008 الذي شهد تسجيل ستة ملايين معاملة .
كما قامت دبي التجارية خلال العام الماضي بتطوير وزيادة الخدمات المتكاملة المقدمة عبر موقعها لعملاء المؤسسات المساهمة وهي موانئ دبي العالمية وعالم المناطق الاقتصادية ومركز دبي للسلع المتعددة وجمارك دبي إلى 678 خدمة.
بنسبة زيادة وصلت إلى 13% عن الـ 600 خدمة المقدمة في العام 2008 في إشارة واضحة إلى جهودها المستمرة لإثراء محفظة خدماتها الإلكترونية المبتكرة بهدف دعم عمليات التجارة والأعمال اللوجيستية في دبي .
ودخل 48 .5 الف مستخدم يمثلون أكثر من 30 ألف شركة مسجلة بانتظام إلى بوابة دبي التجارية الإلكترونية في العام الماضي، حيث ساهمت خدمة الدفع الإلكتروني المبتكرة في رفع معدل الطلب على خدمات البوابة الإلكترونية بشكل كبير .
وقد تم إنجاز ما يزيد على 293 الف معاملة دفع إلكتروني عبر خدمة رسوم منذ اطلاقها في العام 2008 وتحصيل أكثر من 225 مليون درهم عبر شبكة الإنترنت .
وقال محمود البستكي مدير دبي التجارية إن التزايد المطّرد لمستخدمي خدماتنا الإلكترونية يمنحنا مزيداً من الثقة في تطلعاتنا للعام 2010 . لقد أصبحت دبي التجارية محوراً مركزياً من محاور الأنشطة الاقتصادية هنا مما يجعلنا نفخر بكوننا نشكل اليوم قوة ريادية تساعد في نمو وازدهار دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة على خارطة التجارة العالمية .
إن تقدير البنك الدولي لدورنا في هذا المجال يدفعنا لبذل المزيد من الجهود في توسيع نطاق خدماتنا الإلكترونية لتغطية كافة متطلبات عمليات سلسلة التوريد التجاري وتيسير الحركة التجارية في دبي بشكل عام .
وعملت دبي التجارية على توفير التدريب المجاني لأكثر من 2300 شركة في العام 2009 واستجابت لما يزيد على 250 الف استفسار وطلب مساعدة من قبل المتعاملين معها .
وحظيت مساهمات دبي التجارية في مجال تيسير التجارة عبر الحدود في الإمارات بتقدير خاص في تقرير البنك الدولي للاستثمار للعام 2010 حيث لعبت الخدمات الإلكترونية التي تقدمها دوراً حيوياً في تربع الإمارات على قائمة أفضل خمس منظومات اقتصادية في العالم في مجال التجارة عبر الحدود .
كما ساعدت البيانات التي قدمها شركاء دبي التجارية عن الإجراءات والمعاملات في تيسير عمل فريق البنك الدولي وتمكينه من إجراء تقييمه بشكل فعال .
وفي سياق التزامها بتشجيع التحول إلى استخدام الخدمات الإلكترونية بهدف رفع كفاءة العمليات التجارية أطلقت دبي التجارية جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية في العام 2008 وتابعت تقدير عملائها في العام 2009 بتخصيص الجائزة للشركات الأكثر نشاطاً في استخدام بوابة الدفع الإلكتروني «رسوم» .
مركز السلع المتعددة
من ناحية اخرى أعلن مركز دبي للسلع المتعددة أمس إطلاق مجموعة من الخدمات الإلكترونية عبر البوابة الالكترونية لِدبي التجارية تمكن عملاءها من إجراء معاملاتهم إلكترونيا .
وتعتبر هذه المبادرة جزءاً من الجهود المتواصلة للسلطة لتوفير مجموعة واسعة من الخدمات ذات القيمة المضافة في خطوة تهدف لتوفير مزيد من التسهيلات للشركات الأعضاء .
وتتوفر حالياً أكثر من 50 خدمة إلكترونية رئيسية لجميع أعضاء مركز دبي للسلع المتعددة على بوابة دبي التجارية الإلكترونية . وتشمل هذه الخدمات جميع طلبات الخدمات الحكومية وطلبات الحصول على تأشيرة عمل جديدة وطلب الحصول على تأشيرة زيارة جديدة وغيرها الكثير .
وتتيح هذه التسهيلات الجديدة لأعضاء مركز دبي للسلع المتعددة تجديد ودفع وتعقب طلبات الخدمات من أي مكان في العالم بسهولة على الانترنت .
وقال أحمد بن سليم الرئيس التنفيذي الأول لمركز دبي للسلع المتعددة إن إطلاق الخدمات الإلكترونية لمركز دبي للسلع المتعددة على بوابة دبي التجارية يعكس جهودنا المستمرة لتوفير بيئة عمل داعمة لأعضائنا .
إننا نعمل على تحويل المزيد من الخدمات إلى الإنترنت ونسعى لجعل جميع معاملاتنا إلكترونية مع نهاية 2010، حيث ندرك أهمية هذه الخطوة للشركات الأعضاء ونحرص على تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم المتزايدة .