استضافت «دو» ممثلة برئيسها التنفيذي عثمان سلطان، وفريق الإدارة العليا في الشركة، أكثر من 100 ضيف من قادة الأعمال والمديرين التنفيذيين من شركات مختلفة في الإمارات، ضمن منتدى دو الأول للقيادات التنفيذية.
وشكّل المنتدى منصة مثالية للمدعوين لمناقشة مبدأ (الابتكار المُخلِ بالقواعد المتبعة)، وفرص النمو الحالية في أسواق الدولة والمنطقة مع البروفسور كلايتون كريستنسن من كلية «هارفارد للأعمال»، والذي استضافته «دو» وقدم محاضرة بعنوان تحقيق النمو والعائد للمساهمين عبر الابتكار.
وقال عثمان سلطان الرئيس التنفيذي ل«دو»، إننا نلتقي قادة الأعمال في المنطقة للاستماع إلى أحد كبار المفكرين العالميين وهو البروفسور كريستنسن، أثناء مناقشته للابتكار ودوره المحفّز في نمو الشركات وفرص الأعمال في المنطقة.
وأضاف سلطان: إنه من دواعي سرورنا وفي منتدى دو الأول للقيادات التنفيذية استضافة رائد نظرية (الابتكار المُخلِ بالقواعد المتبعة) البروفسور كلايتون كريستنسن من كلية هارفارد للأعمال.
وخلال مُحاضرته أكدّ البروفيسور كريستنسن أهمية الابتكار باعتباره عاملاً أساسياً لفتح أبواب واسعة وتوفير فرص متعددة للنمو والمساهمة في الحفاظ على موقع الإمارات كواحدة من أبرز مراكز الأعمال الرئيسة في المنطقة.
وأكدّ أهمية دور الحكومات في دعم الابتكار المُخلِ وتوفير فرص النمو وإفساح المجال أمام الابتكار للفوز بحصص سوقية أكبر وضرب أمثلة متعددة على نظريته من خلال مسيرة شركات عالمية مثل سوني وتويوتا وغيرها.
ثم انتقل كريستنسن إلى موضوع (الابتكار المُخلِ بالقواعد المتبعة) وهو مصطلح صاغه بنفسه، فقال: يعتمد مبدأ الابتكار المُخلِ على تمكين العُملاء الجدد من الحصول على منتج أو خدمة كانت في السابق حكراً على النخبة فقط.
وتتصف الشركات التي تعتمد على منهج الابتكار المُخل، وعلى الأقل في المراحل الأولى، بهامش نمو منخفض وقلة عدد الأسواق المستهدفة.
وبالإضافة إلى ذلك أبرز كريستنسن أهمية اللجوء إلى التعهيد، لكنه أوضح أنه ينبغي على الشركات أن تكون على دراية تامة وأن تركز على جوهر أعمالها الذي لا يجب تعهيده مطلقاً.
وقدمّت «دو» أثناء المنتدى مفهوم المجلس الاستشاري للعُملاء الذي تنوي وضعه وهو مفهوم جديد يهدف إلى عقد لقاءات دورية ما بين القيادة العليا في دو مع مجموعة مختارة من قادة الأعمال في أضخم المؤسسات، وذلك لمناقشة آخر التطورات في قطاع الاتصالات وأولويات الأعمال والتوجهات الاستراتيجية، بالإضافة إلى تلقي آراء وحاجات العملاء.
وتُعتبر الندوة الأولى من منتدى دو للقيادات التنفيذية باكورة مجموعة من الندوات والفعاليات التي تنوي دو عقدها بشكل دوري، حيث تستضيف متحدثين بارزين لمناقشة موضوعات حيوية مثل إدارة رأس المال والتخطيط الاستراتيجي ورأس المال البشري والتقنية وغيرها من الموضوعات المهمة لقطاع الأعمال.