اختتمت الهيئة العامة للطيران المدني ورشة عمل تم تخصيصها في مجال العوامل البشرية في عمليات الطيران وعقدت في دبي من 28 مارس إلى 1 أبريل بالتعاون مع اتحاد النقل الجوي الدولي (أياتا).
وقدم الورشة الكابتن خوسيه راوول سوزا ريرا وهو مدرب معتمد من قبل الاياتا وخبير في تدريب العوامل البشرية ولديه خبرة 30 عاماً في قطاع الطيران ويختص في العوامل البشرية وأنظمة إدارة السلامة والتدريب.
شارك في الدورة 24 مشاركاً من الهيئة العامة للطيران المدني يمثلون إدارات مختلفة في الهيئة كالملاحة الجوية وعمليات الطيران والجدارة الجوية وأمن الطيران والتراخيص وتشريعات والتحقيق.
وتم التركيز في هذه الورشة على نظريات العوامل البشرية وأمثلة على الأخطاء البشرية وما يقابلها من أنظمة إدارة السلامة وكيفية تجنب حدوث الأخطاء البشرية.
