حصد بنك دبي الإسلامي لقب البنك الأفضل أداء في القطاع المصرفي بالإمارات، وذلك بحسب أحدث استطلاع لمؤشر العلامات التجارية براند إندكس الصادر عن يوجوف سراج المتخصصة في أبحاث السوق.
واستند الاستطلاع على آراء 750 مشاركاً من الإمارات تم إجراء مقابلات معهم على مدى أسبوعين. ووفقاً للاستطلاع، والذي أجري في مارس الحالي، فقد أرسى بنك دبي الإسلامي موقعاً متقدماً لنفسه في مجموعة واسعة من الفئات التي يقيسها المؤشر، بما فيها الجودة، والقيمة المقدمة للعملاء، والسمعة المؤسسية.
ويتصدر البنك الإسلامي الأول في العالم القائمة أيضاً في عدد من المؤشرات الرئيسية مثل الترداد وشد الانتباه، وهما عنصران أساسيان في مؤشر براند إندكس يعكسان التأثير المباشر للعلامة التجارية في ذهن المستهلكين في الإمارات.
وبصورة خاصة، فقد أرست نتائج شد الانتباه التي سجلها البنك معياراً جديداً مقارنة بنتائج البنوك الإماراتية الأخرى.
وقال عدنان شلوان، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد والأعمال في البنك: نسعى دائماً للارتقاء إلى تطلعات عملائنا بما يفوق توقعاتهم.
وتأتي النتائج لتزيد تركيزنا على توفير منتجات وخدمات تتسم بالجودة والقيمة العاليتين لتلبية احتياجات عملائنا من مؤسسات وشركات وأفراد على أكمل وجه ممكن.