أقامت مؤسسة «اي آي اس» أمس ورشة عمل بعنوان أساسيات بناء العلامة التجارية الناجحة وذلك باستضافة غرفة تجارة وصناعة دبي في مبنى الغرفة.
وأدار الورشة أوبري غوس مؤسس ومدير عام شركة اي آي اس، حيث تم إلقاء الضوء على عدة محاور أساسية منها دور القيادة في بناء وإدارة ودعم وحماية العلامة التجارية للشركة.
كما قدمت فكرة عن المعايير الدولية ومنهجيات التطوير الاستراتيجي للعلامات التجارية وأفضل الأدوات في إدارة وحماية العلامات التجارية وفهم دور القيادة التنفيذية في بناء العلامات التجارية بالإضافة إلى أحدث الاتجاهات في قطاع تجارة التجزئة والتحديات الراهنة التي تواجهها.
وذكر غوس على هامش الورشة أن هناك أربعة تحديات رئيسية تواجه أي عمل أو علامة تجارية في العالم وهي وضع العلامة التجارية للفوز في ظل النظام العالمي الجديد والتغلب على المنافسين والابتكار داخل القطاع الخاص لتمييز العلامة التجارية الخاصة على نحو فعال وتأمين حماية العلامة التجارية الخاصة بك واستمرارية إيصالها عبر كافة نقاط الاتصال بالعملاء وإشراك الموظفين وتدريبهم على إيصال قيم العلامة التجارية الخاصة بك.
وقال إن الوقت قد حان الآن للابتكار وليس للدمج، لقد تعلمنا من التاريخ أن في ظل التغيير العالمي السريع وفي أوقات الأزمات لن يكون النجاح والبقاء إلا من نصيب العلامات التجارية التي تغير مواقعها بفعالية وتبتكر لجعل حياة الناس أفضل.
وأضاف باتت الثقة والاستقامة والنزاهة ووضوح العرض كلمات طنانة في عالم العلامات التجارية. مع ضرورة البقاء إلى جانب المستهلكين على الإنترنت فليس هناك من مكان للعلامات التجارية المخفية بعد الآن، ويحتل الإعلان والتسويق على شبكة الإنترنت ومواقع الإنترنت الاجتماعية المرتبة الثانية مع الحفاظ على الوعود وتقديم تجربة متميزة حقاً.
ويجب بالحد الأدنى إدخال القيم الأساسية الأربع الثقة والنزاهة والاستقامة والوضوح في الأعمال التجارية ومن أجل تحقيق ازدهار هذه الأعمال يجب أن نضيف إليها قيم تميز هذه المبادئ الأساسية وبالتالي فإن التحدي يكمن في كيفية الابتكار داخل القطاع الخاص بك. لذلك تعد هذه الظروف هي أوقات تحدي رائعة بالنسبة لنا جميعاً.
وذكر غوس أن مثل هذه الدورات تساعد في تطوير فهم قيادات الأعمال العليا وتوعيتهم حول وسائل تطوير وإدارة العلامة التجارية والحفاظ على استمرارية الأعمال التجارية لاسيما في واقع العالم الحالي حيث يجب على الشركات أن تطور نفسها وتبتكر من أجل البقاء.
دبي ـ «البيان»