أعلنت «رؤية الإمارات» مزود الكيبل التلفزيوني الرقمي في المنطقة والتابعة ل«اتصالات» أمس عن إطلاق خدمات تفاعلية جديدة من شأنها إثراء تجربة المشاهدة التلفزيونية لمشتركي خدمتها.
وتشتمل الخدمات الجديدة على خدمة دليل التلفزيون الإلكتروني التفاعلي وقائمة التلفزيون الجديدة وخدمة الرسائل عبر التلفاز. جاء هذا خلال مشاركة الشركة في معرض كابسات الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2010 الذي يعقد في دبي في الفترة ما بين 2 إلى 4 مارس 2010.
ومن جهته قال حميد راشد ساحوه الرئيس التنفيذي ل«رؤية الإمارات» ان القنوات التي تبثها الشركة تقدم عن طريق الألياف البصرية ومن خلال الكابلات لإعادة بث بعض القنوات بالاتفاق مع مؤسسات أخرى منها على سبيل المثال شوتايم.
وأوضح ساحوه أن القنوات الحصرية لرؤية الإمارات لا تتأثر بانقطاع الكابلات البحرية أو تقلب الأحوال الجوية لاعتمادها على تقنية الألياف البصرية ومن المتوقع أن تنتهي اتصالات من توفير هذه الألياف في مختلف إمارات الدولة بحلول العام 2011 ومن خلاله تستطيع الشركة توفير خدماتها في تلك المناطق.
وأشار ساحوه إلى أن الشركة تعقد مباحثات مع أسواق خارج الدولة وبالتحديد الدول التي تتوافر خدمات شركة «اتصالات» فيها. وقال ان هناك مباحثات عمل مشتركة لتوفير خدمات مشابهة في دول عديدة منها السعودية ومصر.
وتقوم رؤية الإمارات حاليا بتوسعة خدماتها التلفزيونية مثل البث عالي الوضوح لتزيد عدد قنواتها من 9 إلى 20 قناة في نهاية عام 2010.
بالإضافة لذلك فإنها تقوم بدراسة تكنولوجيا البث التلفزيوني ثلاثي الأبعاد وجلب هذه التجربة التلفزيونية الشيقة لمشتركيها في الدولة. وتقوم الشركة في كابسات2010 وبالتعاون مع «ال جي» بعرض تجربة البث التلفزيوني ثلاثي الأبعاد.
وأضاف ساحوه إننا نسعى باستمرار إلى تطوير تجربة المشاهدة التلفزيونية لعملائنا من خلال توفير مجموعة كبيرة من الخيارات المتنوعة واكتشاف المحتويات الجديدة بطريقة سهلة.
نحن نسعى لتوسيع خدمة البث عالي الوضوح والتعمق في مجال تطور عالم البث التلفزيوني ثلاثي الأبعاد. وستقدم رؤية الإمارات من خلال خدمة المشاهدة حسب الطلب بتوفير أكثر من 500 ساعة من محتوى برامجي متميز من أفلام مسلسلات برامج أطفال من حول العالم لتلبية رغبات جمهورها المتنوع.
كما ستوفر لعملائها 5 قنوات بتقنية «كاتش اب تي في» ليستمتعوا بمشاهدة برامجهم المفضلة التي لم يتسن لهم متابعاتها مع توفير خواص الإعادة والتوقيف المؤقت والتشغيل.
من ناحية أخرى أشاد ساحوه بالجهود التي تقوم بها الدوائر الحكومية وبعض القطاعات الخاصة مثل الاتحاد العربي لمكافحة القرصنة للقضاء على ظاهرة الغش التجاري وعمليات الاستيلاء على القنوات المشفرة بطرق غير شرعية سواء كان ذلك من خلال الانترنت أو عن طريق رؤوس أقمار صناعية محظورة.
وذكر أن هذه العمليات تؤثر بشكل كبير على مزودي الخدمات وأصحاب الحقوق الفكرية الذين يسعون دائما لإيجاد تقنيات حديثة لكبح مثل هذه الظواهر السلبية.
أما «خدمة دليل التلفزيون الإلكتروني التفاعلي» فستتيح للعملاء فرصة الاطلاع على ملخصات وأوقات عرض البرامج التي تعرض على أكثر من 200 قناة. وتقدم الخدمة الجديدة معلومات حول الجداول الزمنية لعرض البرامج خلال فترة تتراوح بين 3 أيام وأسبوع كامل.
وتهدف هذه الخدمة إلى توفير أداة مريحة للعملاء الذين يعيشون نمط حياة نشطا لتساعدهم على تحديد خياراتهم التلفزيونية كي لا تفوتهم مشاهدة برامجهم المفضلة. وتقدم «خدمة الرسائل عبر التلفاز» آلية اتصال مباشرة للعملاء.
وتتميز الخدمة باستخداماتها المتعددة مثل إرسال الرسائل للأفراد والمجموعات وفقاً لتقسيماتهم السكانية والعرقية أو الجغرافية.
وتوفر «قائمة التلفزيون الجديدة» طريقة مريحة للبحث في قائمة القنوات، كذلك تشكل خدمة الرسائل عبر التلفاز طريقة مضمونة للتواصل مع العملاء بقدر كبير من الدقة بهدف الوصول إلى قطاعات العملاء المستهدفة.
دبي ـ أبوبكر الشيزاوي