تعتمد معظم مطارات العالم خصوصاً الكبرى منها على التقنية الحديثة وهي تستخدم العديد من التقنيات المتطورة والخدمات الجديدة بالإضافة إلى ذلك فإن العديد من خطوط طيران المنطقة مثل طيران الإمارات والملكية الأردنية والخطوط الجوية القطرية والخطوط الملكية السعودية قد بدأت فعلا بتوفير خدمات الاتصالات من خلال الهاتف المحمول خلال الرحلات لكي يظل المسافر على اتصال طوال وقت الرحلة. كما قد تشهد رحلات المستقبل المسافرين وهم يستخدمون محافظ إلكترونية لوثائق السفر مخزنة سواء على بطاقات أو على الأجهزة المتحرك. وتضم كل الوثائق المتعلقة بالسفر كجوازات السفر والتأشيرات وبطاقات ركوب الطائرة ووصولات الأمتعة ومعلومات برامج ولاء المسافرين وما يفضله المسافر الذي سيحظى بتجربة سفر متميزة وخالية تماما من الورق وتعتمد أكثر وأكثر على مفهوم الخدمات الذاتية. ان مستقبل الخدمات الذاتية سوف يكون مليئا بالقنوات المختلفة ليختار المسافر ما يفضل من وسائل من أكشاك أو شبكة عالمية أو خدمات متنقلة. فمن المؤكد أن وسيلة واحدة لن تكفي لتلبية رغبات جميع المسافرين وجميع ظروف السفر. ولكن، من جهة أخرى فان هذه الخدمات تعني الكثير للمسافر خصوصاً أصحاب الرحلات الطويلة (دبي البيان)