عقدت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي ورشة العمل الثانية من برنامج السردال بعنوان التخطيط الاستراتيجي خلال الفترة من 18 - 20 من يناير 2010 الجاري، والذي أطلقته الدائرة خلال ديسمبر 2009 الماضي، حيث تم تصميمه لتعزيز وتطوير المهارات القيادية والإدارية، والذي يهدف بدوره إلى تحقيق رؤية الدائرة وأهدافها الاستراتيجية.

تناولت ورشة العمل مناقشة عدد من المحاور منها، التعريف بالإدارة الاستراتيجية، تحليل الفرص والتحديات للبيئتين (الداخلية والخارجية)، صياغة الاستراتيجيات، صياغة بدائل استراتيجية بتنفيذ الأهداف المحددة باستخدام مصفوفة TOWS، بالإضافة إلى تدريبات على صياغة الرؤية والرسالة.