يحرص عملاء الهواتف النقالة اليوم على أن تكون هواتفهم النقالة مزوَّدةً بأحدث التطبيقات البرمجية، مثل تطبيقات البريد الإلكتروني، ومتصفِّحات الإنترنت والشبكات الاجتماعيَّة (مثل «فيس بوك» و«بيبو»)، ومشغِّلات الملفات الموسيقية، واستعراض الصُّور، والملاحة الإلكترونية «جي بي إس».
كما يطالبون بتوافر الخبراء في متاجر التجزئة للاستعانة بخبرتهم في اتخاذ قرارات مدروسة بشأن تلك التطبيقات وغيرها. وقال فيصل البناي، الرئيس التنفيذي لمجموعة اكسيوم تليكوم: يفضِّل العملاء بمنطقة الخليج اكسيوم تليكوم بوصفها مرجعاً موثوقاً بشأن أحدث التطوُّرات في مجال الهواتف النقالة، ويسرُّنا أن نعزِّز ريادتنا بتوفير الخدمة الاستشارية الخاصَّة بالبرمجيات المتاحة على الهواتف النقالة التي نوفرها لعملائنا.
ومن المعروف أن أشهر الشركات العالمية المُصنِّعة للهواتف النقالة، مثل «أبل» و«نوكيا» و«بلاك بيري»، قد أنشأت متاجر متخصِّصة بالتطبيقات البرمجية توفِّر من خلالها لعملائها أحدث خدمات الإنترنت والتطبيقات البرمجية المتوافقة مع هواتفهم النقالة.
إذ تملك «نوكيا» متجرَ «أوي» للتطبيقات، فيما توفر «آبل» عبر متجر «آب ستور» لعملائها حول العالم أكثر من 000, 100 من التطبيقات، بدءاً من تطبيقات التراسل الفوري والألعاب والتطبيقات البرمجية الخاصة بالمطبخ، ووصولاً إلى تطبيقات تحويل العملات وخرائط «جوجل» المبنيَّة على تقنية الملاحة الإلكترونية «جي بي إس».
وفي ضوء توافر هذا الكمّ الهائل من التطبيقات للعملاء، بات لزاماً توافر الخبراء المختصين في مجال التطبيقات البرمجية الخاصَّة بالهواتف النقالة في متاجر التجزئة، وقد كانت اكسيوم تليكوم السبَّاقة في هذا المضمار.
كما توفر كافة متاجر اكسيوم تليكوم مساحةً خاصةً للعديد من أشهر العلامات التجارية العالمية للهواتف النقالة، متيحةً للعملاء فرصة تجربة الهواتف النقالة المفضَّلة لديهم عبر تجربة تفاعلية كاملة، فيما يجيب استشاريون مختصون عن أسئلتهم ويقدِّمون لهم ما يحتاجونه من دعم تقني. وتملك اكسيوم تليكوم حضوراً مميزاً قلَّ مثيله بالمنطقة. وقد وسَّعت الشركة أعمالها بما يتوافق مع احتياجات قاعدة عملائها المتنامية.
دبي ـ البيان