أعلن سوق أبوظبي للأوراق المالية أمس نتائج استبيان رضاء الشركاء ومؤشر رضاء المستثمر. وكانت النتيجة النهائية لاستبيان رضاء المستثمر هي 61, 2 من 5 ومؤشر رضاء المستثمر هو 30, 52%، وهذه النتيجة تأتي فوق المستوى (جيد) .
وقام السوق في بداية ديسمبر الماضي بإصدار استبيانات إلكترونية منفصلة للمتعامل المباشر كالوسطاء والشركات المدرجة وأمناء الحفظ والتسجيل فضلا عن استبيان آخر للمستثمرين.
ويتكون الاستبيان من جزأين أولهما يهدف إلى تقييم هيكل السوق ونضجه والرضاء تجاهه، بينما يتكون الجزء الثاني من أسئلة تتعلق بمستويات الرضاء. وسوف يتم استخدام نتائج هذه الاستبيانات لتطوير علاقات أفضل مع الشركاء الرئيسيين.
قد عبر راشد البلوشي، نائب الرئيس التنفيذي للسوق، عن سعادته بتطوير الحوار والتواصل مع المتعامل المباشر والمستثمرين والشركاء نظرا لأهمية التشاور معهم في إطار تنفيذ استراتيجيات السوق الداعمة للرؤية الاقتصادية لإمارة أبوظبي حتى 2030. وباستخدام مؤشرات الرضاء عن السوق تأسيسا على قاعدة صلبة يمكننا التخطيط بهدف تحقيق المزيد من التطوير لعلاقات السوق بالشركاء الرئيسيين.
قد تمت صياغة السياسة الخاصة بالاستبيان والمؤشر ووضع الأسئلة والمنهجية بمعرفة السوق. وكان لابد أن يشتمل هيكل الاستبيان على إطلاق مثل هذه المبادرة مباشرة بعد واحدة من أكبر الأزمات المالية التي شهدها العالم.
كما أراد السوق أيضا الوصول إلى المزيد من الفهم لرؤى الشركاء حول هيكل السوق ومدى نضجه ورضاء السوق عن التوقعات الاقتصادية وكذلك مستويات الرضاء به. وقد أسفر الاستبيان عن جمع قدر كبير من المعلومات القيمة والتي تحتاج إلى بعض الوقت لمعالجتها، ويتم الآن الإعلان عن هذه النتائج لفتح باب الحوار والمناقشة مع شركاء السوق على أساس المستويات القياسية التي وضعتها هذه المؤشرات الموضحة فيما بعد.
وقام السوق بالتعرف على آراء المتعامل المباشر والمستثمر بشأن السوق وتوجيه أسئلة ترمي إلى فهم رؤيتهم للوضع الاقتصادي. كما قام السوق بتقييم ذلك باعتباره مؤشرا للرضاء عن السوق، حيث تشير نسبة -100% إلى أن جميع من شملهم الاستبيان يعتبرون المناخ الاقتصادي انكماشيا، وصفر% إلى التوقع بأداء اقتصادي منبسط و+100% إلى التوقع بتوسع الاقتصاد.
ويلخص الجدول رقم 1 رؤية المتعامل المباشر عن الرضاء عن السوق وكذلك كل من الوسطاء والشركات المدرجة وأمناء الحفظ والتسجيل. كما تشمل الجداول رقم 2 و3 و4 على مزيد من التفاصيل.
كما شارك مستثمرو السوق أيضا في استبيان الرضاء عن السوق، حيث تم سؤالهم تحديدا عن المناخ الاقتصادي بإمارة أبوظبي. ويوضح الجدول رقم 2 مؤشر الرضاء عن السوق، كما يشمل الجدول رقم 7 على مزيد من التفاصيل بشأن رؤية المستثمر الخاصة بالرضاء عن السوق.
رضاء الشركاء
حرص السوق على تقييم آراء المتعامل المباشر بالنسبة إلى الرضاء ومؤشر الرضاء العام ويوضح الجدول رقم 3 الشرائح المختلفة من المتعامل المباشر.
يجب ملاحظة أن الرضاء يتأسس على العناصر التالية: ضعيف (نقطة واحدة) متوسط (نقطتان) جيد (3 نقاط) جيد جدا (4 نقاط) وممتاز (5 نقاط). كما يجب ملاحظة أن نتيجة المؤشر عند 60% تشير إلى الحد الأعلى من المستوى (جيد) وفقا لهذا المقياس.
الرأي العام للمتعاملين بشأن رضاء السوق عن التوقعات الاقتصادية
تقدم الجداول رقم 4 و5 و6 تحليلا مفصلا بما يعطي رؤية أعمق لرأي المتعامل المباشر بشأن الرضاء عن السوق.
المناخ الاقتصادي العالمي
ما العبارة التي تصف بدقة المناخ الاقتصادي العالمي الحالي؟
أبدى المتعامل المباشر بوضوح قلقا حيال المناخ الاقتصادي العالمي وهو ما يوضحه الجدول رقم 4.
المناخ الاقتصادي بالإمارات
ما العبارة التي تصف بدقة المناخ الاقتصادي الحالي بدولة الإمارات العربية المتحدة؟
على الرغم من وجود بعض السلبيات اعتبر المتعاملون المناخ الاقتصادي لدولة الإمارات أفضل من وضع الاقتصاد العالمي وهو ما يوضحه الجدول رقم 5.
المناخ الاقتصادي بأبوظبي
ما العبارة التي تصف بدقة المناخ الاقتصادي الحالي بإمارة أبوظبي؟
أبدى المتعاملون حماسا بشأن اقتصاد أبوظبي وهو ما يوضحه الجدول رقم 6 بالأسفل.
أبوظبي ـ «البيان»