أكد حمد عبد الله الماس المدير التنفيذي لقطاع العلاقات الاقتصادية الدولية بدائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي أن الدائرة تعكف حاليا على إنشاء مركز أبوظبي لترويج الصادرات ليعمل تحت مظلتها لتنفيذ صلاحياتها في مجال تشجيع الصادرات موضحا انه تم الانتهاء منألا إجراء دراسة مفصلة حول إنشاء هذا المركز.
وقال ان الدائرة تدرس بالتنسيق مع الجهات المعنية أهمية إنشاء بنك تمويل الصادرات وكذلك هيئة لتأمين الصادرات لتهيئة البيئة الاقتصادية المشجعة والمحفزة للاستفادة من هذه التسهيلات في زيادة الصادرات الوطنية.
جاء ذلك في كلمة افتتح بها سعادته ورشة عمل بعنوان «التواصل مع الصناعيين» شاركت فيها غرفة تجارة وصناعة أبو ظبي وأكثر من 20 مصنعا وشركة صناعية مختلفة تعمل في أبو ظبي وذلك بحضور أحمد خلف المزروعي عضو مجلس الإدارة ورئيس لجنة الخدمات بالغرفة.
قاعدة بيانات
وأوضح حمد الماس أن الدائرة تعمل حاليا على إنشاء قاعدة بيانات متكاملة عن القطاع الصناعي في إمارة أبوظبي وتطلعاته المستقبلية لتطوير أعماله إلى جانب العمل على الاشتراك في بنوك المعلومات الاقتصادية الدولية لنشر المعرفة وبيانات حاجات الأسواق العالمية من المنتجات المحلية .
إضافة إلى الاستعانة بالمكاتب الاستشارية العالمية لدراسة أوضاع المصانع في إمارة أبوظبي وتقديم الدعم والخبرة اللازمة لها لتطوير أعمالها وتنمية صادراتها.
وأضاف ان اقتصادية أبوظبي ومن منطلق المسؤولية الوطنية والمساهمة في تنمية الاقتصاد المحلي وتعزيز حضوره دوليا نظمت هذه الورشة بهدف التواصل مع الصناعيين واستمرار الحوار والتواصل الذي انتهجته لتحقيق الأهداف المشتركة والتطلعات نحو غد أكثر إشراقا لاقتصاد إمارة أبوظبي.
وتخطط دائرة التنمية الاقتصادية في إطار جهودها الرامية إلى تطبيق سياسة التنويع الاقتصادي على نطاق واسع في قطاع الصناعات غير النفطية وفقا لما تضمنته رؤية أبوظبي الاقتصادية 2030 لتعزيز مكانة الإمارة كنموذج للاقتصاد المبني على تفعيل مساهمة الشركات والصناعات غير النفطية في تحقيق نموه على المدى البعيد.
وأشار إلى أن من أهم الأهداف التي تسعى أبوظبي إلى تحقيقها تقليل الاعتماد الكلي على النفط كمصدر دخل ورفع نسبة مشاركة القطاعات غير النفطية في الناتج المحلي الإجمالي لتتجاوز هذه النسبة 60% بحلول العام 2030 تمثل 11 بالمئة منها القطاعات التصديرية منوها الى أن قطاع التصدير حاليا يشكل نسبة 5 ,1 بالمئة فقط من الناتج المحلي الإجمالي الأمر الذي يعتبر مهمة طموحة جدا ما يتطلب تضافر جهود الجميع لتحقيقها.
وأوضح أنه بهدف النجاح في هذه المهمة قدمت الدائرة خلال هذا العام عددا من الخدمات المتمثلة في تنظيمألا ورش العمل التوعوية ودعم مشاركة المؤسسات المحلية في المعارض المحلية والدولية والتي تتمثل في الفعاليات التي نظمها قطاع العلاقات الاقتصادية الدولية بالدائرة.
مقترحات وشكاوى
من ناحية أخرى أعلنت دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي بدء تحويل المكالمات الواردة إليها بعد انتهاء فترة الدوام الرسمي إلى رقم مركز اتصال حكومة أبوظبي المجاني 800555 وذلك لتلقي جميع استفسارات ومقترحات وشكاوى الجمهور التي تخص الدائرة.
وقال حمد سالم لخريباني النعيمي المدير التنفيذي للشؤون التجارية بالدائرة إن هذه الخدمة تأتي في إطار تنظيم عملية تلقي استفسارات الجمهور فيما يتعلق بعمليات الترخيص التجاري وضمان فعالية آلية الرد تماشيا مع توجهات الدائرة الداعية إلى الارتقاء الدائم بالأداء والخدمات التي تقدمها للجمهور.
وأشار إلى أن آلية تنفيذ هذه الخدمة ترتكز على تولي موظفي المركز مهمة الرد على استفسارات العملاء من الساعة الثالثة والنصف عصرا الى استئناف أوقات الدوام الرسمية في الساعة الثامنة صباحا يوميا خلال أيام العمل الرسمية.
وأضاف ان الدائرة انتهت من تدريب موظفي المركز على كيفية التعامل مع المتصلين وتوفير المعلومات المطلوبة لهم وفي حال الاستفسارات التي تحتاج إلى رد من ممثلي الدائرة شخصيا يتم إحالتها إلى المختص من خلال النظام الإلكتروني لمركز اتصال حكومة أبوظبي للرد عليها.
وأوضح لخريباني أن مركز الاتصال الحكومي يتلقى الاتصالات طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة من خلال موظفي خدمة عملاء مدربين ناطقين باللغتين الإنجليزية أو العربية.
وأشار الى أن الهدف من هذه الخطوة تقديم خدمة أفضل للجمهور تنفيذا لإستراتيجية حكومة أبوظبي لربط جميع مؤسساتها وهيئاتها بالرقم المجاني للمركز الخاص بتلقي اتصالات العملاء سواء من الداخل أو الخارج.
مؤكدا حرص الدائرة على أن تكون سباقة في تبني كل المبادرات التي من شأنها تعزيز ودعم الخدمات المقدمة التي توجه نحو تطبيق تحويل المكالمات على الرقم 800555 لإتاحة سهولة الوصول إلى المعلومات ذات الصلة بالدائرة في أي وقت وعلى مدار الساعة.
وأضاف ان الدائرة تسير وفق محددات رؤية أبوظبي الاقتصادية 2030 الرامية إلى بناء اقتصاد مستدام ومتوازن يعمل على تشجيع المؤسسات والمستثمرين عن طريق استغلال آليات المعرفة والتكنولوجيا الحديثة للتغلب على البعدين المكاني والزماني.
ودعا حمد سالم لخريباني النعيمي الجمهور وجميع الجهات المعنية إلى عدم التردد في التواصل مع الدائرة عقب أوقات العمل الرسمية من خلال هذه الخدمة التي توفرها وذلك حرصا على تعزيز التواصل والعلاقة مع شركائها الاستراتيجيين.
أبوظبي ـ «البيان»
--+++++++++++++++++++++++++++18132642711537
Content-Disposition: form-data; name="template"
FullStyle3