قررت شركة مرافئ أبوظبي تخفيض المُهلة الممنوحة لبقاء الحاويات الممتلئة بشقيها «استيراد و تصدير» بميناء زايد من عشرة ايام مجانية الى خمسة أيام مجانية و للحاويات الفارغة من 30 يوما الى أربعة عشر يوماً للحاويات الفارغة للحفاظ على انسيابية حركة العمليات المينائية وتفادياً للوصول إلى مرحلة الاحتقان في تخزين هذه الحاويات ونفاد السعة الاستيعابية، مؤكدة ان هذا القرار يهدف لمراعاة مصلحة العملاء في المقام الأول والأخير.
واكد مانع سالم المانع الرئيس التنفيذي لشركة مرافئ أبوظبي في تصريح له امس ان حركة تداول الحاويات ومناولتها عبر ميناء زايد شهدت نموا كبيرا خلال الشهور الاحد عشر الاولى من العام الحالي، مشيرا الى ان عدد الحاويات التي تمت مناولتها خلال الفترة من شهر يناير حتى شهر نوفمبر الماضيين بلغت 46, 481 الف حاوية بنمو كبير بلغت نسبته 38% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي حيث بلغ عدد الحاويات التي تمت مناولتها 31, 349 الف حاوية.
وقال المانع انه يجب إدراك أن الميناء وساحاته ليست مناطق تخزين وهذا مُتعارف عليه في جميع الموانئ، مشيرا الى انه بنظرة شمولية فاحصة لهذه القرارات يتضح أنها في خدمة العميل أو التاجر نظرا لأن تكديس الحاويات في الساحات يؤدي إلى هبوط قياسية الإنجاز في عمليات تفريغ السُفن بالقدر الذي ينعكس سلباً على كافة العملاء نتيجة التأخير في استلام بضائعهم وحاوياتهم.
واضاف ان شركة مرافئ أبوظبي تحرص على ضمان إنجاز المعاملات وتخليص الحاويات بسرعة أكبر بتفعيل توظيف استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الإلكترونية الأخرى لتحقيق هذه الغاية وكافة المتعاملين مع الميناء يلمسون ذلك كما أن الأسعار الخدمية في مرافئ أبوظبي ميناء زايد تعتبر واحدة من التسهيلات المقدمة للعُملاء حيث انها الأرخص في المنطقة بما يوازيها من خدمات.
واكد ان شركة مرافئ أبوظبي تسعى لتقديم خدمة متميزة لكافة العُملاء بمن فيهم شريحة التجار ومن منطلق تقديرها لأهمية تسهيل الإجراءات وتبسيطها لضمان استلام كافة العُملاء لبضائعهم بسهولة ويسر قامت الشركة بدراسة هذا الأمر بعناية فائقة تكفُل الانسيابية الخدمية خصوصا بالنسبة لمناولة الحاويات، مشيرا الى أن السعة الاستيعابية الكاملة للميناء تُقدَّر بنحو 600 الف حاوية.
واضاف انه من خلال القراءة الإحصائية التي تؤكد تنامي حركة تداول الحاويات ومناولتها عبر ميناء زايد بكثافة عالية قررت الشركة منح مُهلة خمسة أيام مجانية للحاويات المملوءة بشقيها استيراد و تصدير ومهلة أربعة عشر يوماً للحاويات الفارغة.
واشار إلى ان عمليات مناولة البضائع السائبة نمت بما نسبته 45% حيث بلغت خلال الفترة من مطلع يناير حتى نهاية نوفمبر الماضيين 44, 2 مليون طن مقابل 68, 1 مليون طن خلال الفترة نفسها من العام الماضي كما ارتفع عدد السُيَّاح القادمين إلى أبوظبي عبر ميناء زايد بنسبة 60% فبلغ 21, 76 الف سائح مقابل 74, 47 الف سائح خلال الفترة نفسها من العام الماضي.
واوضح ان الميناء تتوفر به كافة الخدمات المُساعدة لضمان سرعة ودقة التخليص ومنها إدارة جمارك الميناء والتي تستمر في تقديم خدماتها حتى الساعة الثانية عشرة مساءً وجهاز رقابة الأغذية ومكتب لوزارة البيئة ومكتب للمجلس الوطني للإعلام وجميعها يقوم بتقديم خدمات متميزة وفاعلة يحتاجها التاجر لتخليص كافة معاملاته من داخل حرم الميناء. واضاف انه في إطار الاهتمام بالخدمة التي تقدم لعملاء الميناء تم افتتاح مكتب الوثائق بميناء مُصفح ليتم من خلاله إكمال إجراءات الموانئ تدعيماً لسياسة التواصل الفاعل مع العملاء بكافة فئاتهم والعمل على تقديم خدمة تنال رضاهم.
ابوظبي ـ عبد الفتاح منتصر