تتزايد الحاجة لحلول استقصاء معلومات أعمال المؤسسات في قطاعات النفط والغاز والاتصالات والخدمات المصرفية في الشرق الأوسط في ظل التحدي الماثل أمام الشركات في تحديد هيكلية مؤسسية شاملة واستراتيجية لاستقصاء معلومات الأعمال وفقاً لشركة ساس الشركة العاملة في مجال توفير استشارات الأعمال والمعلومات التحليلية. وتماشياً مع ذلك تقوم ساس بتشجيع الشركات الإقليمية على إنشاء مراكز كفاءة استقصاء معلومات الأعمال وهي عبارة عن بنية تنظيمية دائمة مؤلفة من ممثلين عن قطاعي الأعمال وتكنولوجيا المعلومات ومخصصة لتطوير وتعزيز الاستخدام الفعال لحلول استقصاء معلومات الأعمال بهدف دعم استراتيجية أعمال الشركة.
ويتيح مركز كفاءة استقصاء معلومات الأعمال مكاناً مركزياً لقيادة ودعم الاستراتيجية الشاملة لاستقصاء معلومات الأعمال في المؤسسات وذلك من خلال تسهيل التنسيق واستكمال الجهود القائمة في الوقت الذي يحد فيه من الحشو في زيادة البيانات ويزيد الفعالية. ويضمن تحقيق المركزية في هذه الجهود توفير وتبادل المعلومات وأفضل الممارسات في كافة أنحاء الشركة الامر الذي يؤدي بالتالي إلى توسيع نطاق الفوائد التي يمنحها من التعلم. ويوفر المركز على وجه التحديد ميزات تشمل زيادة استخدام استقصاء معلومات الأعمال ورضا المستخدمين. (البيان)