نظمت المجموعة الاخبارية الدولية، الرائدة في مجال خدمات الأبحاث والدراسات التجارية والموارد الإعلامية، ورش عمل تدريبية مخصصة للعاملين في مجال العلاقات العامة والإعلام، تركز على أفضل الممارسات، تقنيات القياس، ووضع خطط وجداول زمنية للتنفيذ، وذلك على هامش قمة تقييم فعالية أداء العلاقات العامة في منطقة الشرق الأوسط، وتحدث خلال ورش العمل كل من مازن النحوي، رئيس المجموعة الأخبارية الدولية وريتشارد باجنال، مدير شركة ميتريكا، وشملت المواضيع التي تمت مناقشتها: استخدام أحدث أدوات التقييم لوسائط الإعلام الجديدة، نظام لقياس المدونات.
وغرف الدردشة، منصات الشبكات الاجتماعية، كيفية قياس تأثير أنشطة العلاقات العامة وتحديد عوائد الاستثمار، التوفيق بين القياس والأهداف المؤسساتية وتحديد القياس طوال مدة الخطة الاعلامية، وتحديد أدوات التقييم لمختلف وسائل الإعلام التقليدية والالكترونية، وكيفية التفريق بين تأثير العلاقات العامة وأنشطة التسويق والإعلان وغيرها، مواجهة تحديات الميزانية، وتحديد كيفية تقييم أنشطة العلاقات العامة للتوافق مع الميزانية، وتحديد الخطة الواجب اتباعها لإعادة هيكلة كل جانب من جوانب دورة أنشطة العلاقات العامة لتشمل البيانات المؤثرة على صنع القرار.
وقال النحوي: بات من الضروري على العاملين في مجال العلاقات العامة والشؤون العامة والإعلام ، في ظل هذه البيئة التي تمتاز بالوتيرة السريعة والحديثة، تحديث الاساليب المستخدمة باستمرار، وخصوصاً تقييم فعالية اثر الخطط التي يقومون بها. أضاف: ستزود المواضيع التي سيتم مناقشتها خلال الورشة المشاركين بالأدوات اللازمة لقياس مدى تأثير العلاقات العامة، وكذلك الأهداف وغيرها من مكونات خطط الاعلام والاتصال.
دبي- البيان