حققت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي نجاحا كبيرا من خلال مشاركتها للمرة العشرين على التوالي في معرض سوق السفر العالمي الذي أُقيم في العاصمة البريطانية لندن خلال الفترة من 9 إلى 12 من نوفمبر الجاري.

وكانت المشاركة أكثر من متميزة وشهدت بدء تدشين إستراتيجية دبي السياحية الجديدة «دفنتلي دبي » عالميا التي لاقت اهتماما كبيرا في السوق البريطاني ومن المشاركين من كافة الدول الذين زاروا الجناح مشيرا إلى أن طيران الإمارات شاركت معنا في تقديم سحوبات للفائزين في الأسئلة التي طرحتها الدائرة في الجناح وقدمت 16 تذكرة للفائزين وقامت بعض الفنادق المشاركة بتوفير الإقامة للفائزين .

وتميزت المشاركة أيضا بتواجد قوي من الجهات الحكومية في دبي ممثلة في القيادة العامة لشرطة دبي والإدارة العامة للإقامة وشئون الأجانب ومكتب مهرجان دبي للتسوق .

وشهد المعرض حضورا مميزا من الجهات الحكومية تمثل في مشاركة القيادة العامة لشرطة دبي وكان يمثلها المقدم ناصر عبد الواحد العور مدير إدارة العلاقات المجتمعية والرائد عبد الله سعيد الشامسي رئيس قسم التنسيق السياحي بإدارة الأمن السياحي كما شاركت الإدارة العامة للإقامة وشئون الأجانب - دبي بوفد ضم النقيب جاسم أهلي رئيس قسم أذونات الدخول والملازم أول سالم بن علي رئيس قسم الإقامة وشئون الأجانب بمركز دبي المالي العالمي وكان حضور مكتب دبي للمهرجان لافتا من حيث الإقبال من جانب جميع المشاركين الذين زاروا الجناح وقد مثل المكتب كلا من ليلى سهيل المدير التنفيذي لمكتب مهرجان دبي للتسوق وعبد الله حسن أميري مدير العلاقات الحكومية.

مهرجان التسوق

وقالت ليلى سهيل إننا ركزنا خلال المشاركة في هذا المعرض على مهرجان دبي للتسوق الذي سيقام خلال الفترة من 28 يناير وحتى 28 فبراير كما روجنا لفعالية العيد في دبي خلال عيد الأضحى المقبل والتي ستقام في فيستيفال سيتي إلى جانب الفعاليات التي سنقيمها خلال العيد الوطني الثامن والثلاثين لدولة الإمارات العربية المتحدة حيث سنقوم بتوزيع 38 جائزة بالاشتراك مع مراكز التسوق في دبي. وأضافت أنه تم خلال المعرض الترويج لمفاجآت صيف دبي التي ستقام خلال الفترة من 17 يونيو وحتى 7 أغسطس.

وقال ناصر العور هذه هي المشاركة الرابعة على التوالي مع دائرة السياحة بهدف إبراز تفاعل شرطة دبي المجتمعي مع الدوائر المحلية الشقيقة في تنفيذ أهداف حكومة دبي العامة لرعاية السياح وإظهار التزامنا تجاههم حتى قبل وصولهم وكذلك أسس بناء العدالة في دبي .

وقال الشامسي إن الجناح شهد إقبالا كبيرا من جانب الشركات السياحية البريطانية الذين تعرفوا على مستويات الأمن والأمان العالية التي يتمتع بها السياح في دبي وكذلك مدى شفافية القيادة العامة لشرطة دبي في التعامل مع أفراد المجتمع سواء مواطنين أو مقيمين أو سياح .

وقال جاسم أهلي ان مشاركة الإدارة القوية في سوق السفر العالمي بلندن تمثلت في تقديم معلومات عن كافة الخدمات المتطورة التي أطلقتها الإدارة في معرض جيتكس 2009 وتتمثل في خدمة فيلا برق فيلا لإنجاز معاملات الجمهور في أماكن تواجدهم بالإضافة إلى خدمة تكامل التي أطلقتها إقامة دبي بالتعاون مع هيئة الصحة.

والتي تهدف إلى الربط الإلكتروني الكامل بين الطرفين ونقل بيانات الفحص الطبي إلكترونيا بما يضمن سريتها ودقتها في آن واحد بالإضافة إلى مشروع خدمات الهاتف المتحرك 150 الذي يستهدف الإجابة على تساؤلات المنشاَت التجارية وعامة الجمهور وتساعد مستخدمها على تجنب المخالفات والوقوع تحت طائلة الغرامات.

وقال الملازم أول سالم بن علي إننا قدمنا شرحا لخدمة تأشيرة الهاتف المتحرك التي أطلقتها الإدارة مؤخرا والتي تسمح للمتعاملين معها باستلام إخطار التأشيرة المقدمة عن طريق نظام ال/اى فورم بواسطة الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني ويحتوي هذا الإخطار على الترميز الذي يشمل رقم التأشيرة والمعلومات الأخرى المتعلقة بالتأشيرة ويرسل الإخطار نسخة من التأشيرة الأصلية لكل من الكفيل والمكفول.

القطاع الخاص

وأعرب عدد من المشاركين من القطاع الخاص عن ارتياحهم للمشاركة في هذا المعرض وأكدوا أن الأسوأ قد انتهى ونستعد لاستقبال ما هو أفضل في القطاع السياحي. وقال غسان العريضي الرئيس التنفيذي لشركة ألفا تورز إن المعرض هذا العام كان ناجحا وسجل حضورا كبيرا من جانب الشركات الأجنبية وخاصة البريطانية الذين زاروا جناح دبي .

وقال إن معرض العام الماضي سجل غيابا ملحوظا من جانب الشركات السياحية العالمية لكونه أُقيم مع بداية الأزمة العالمية لكن هذا العام وبعد مرور سنة على الأزمة فإن جميع العاملين في القطاع السياحي بشكل عام يشعرون بأن العالم قد تحرر جزئيا من هذه الأزمة ولاحظنا حضورا كثيفا وفاعلا من عدد كبير من الشركات السياحية التي أبدت اهتماما كبيرا بالعمل للترويج لدبي بصورة أكبر .

وأضاف إن ألفا تورز بدأت تخطو نحو استحواذ أكبر على الاسواق العالمية حيث بدأت عملياتها مع شركة جولدن ميدال التابعة لشركة توماس كوك وهي الشركة الأولى في استقطاب السياح البريطانيين إلى دبي حيث تستقطب أكثر من 70 ألف سائح سنويا من خلال ألفا تورز كما وقعنا عقدا مع توماس كوك اسكندنافيا بمناولة جميع السياح القادمين من الدول الاسكندنافية .

وقال محمد جاسم الريس نائب الرئيس التنفيذي لشركة الريس للسياحة إننا نرى أن معرض هذا العام أفضل كثيرا من معرض العام الماضي وأن معرض العام المقبل سيكون أفضل من هذا العام وذلك من خلال التعاقدات التي تمت أو الاستفسارات التي تلقيناها . وأضاف إن شركتنا دخلت السوق الأوروبي وبالأخص السوق البريطاني رغم قوتنا في منطقة شرق آسيا والشرق الأوسط كما دخلنا أيضا مجال سياحة الحوافز وتنظيم المؤتمرات.

وأشاد الريس بالدور الذي تقوم به دائرة السياحة في الترويج لدبي وتعاونها مع القطاع الخاص في هذا المجال والتي تحرص دائما على تقديم كل ما هو جديد وكان آخرها العلامة التجارية الجديدة للسياحة في دبي وهي «دفنتلي دبي» التي لاقت اهتماما كبيرا من جميع المشاركين في المعرض.

دبي- «البيان»