حصد مكتب دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي في المملكة المتحدة وايرلندا على جائزة «أفضل مكتب للترويج السياحي» والتي تمنحها هيئة جوائز السفر البريطانية كل عام وذلك علي هامش سوق السفر العالمي في العاصمة البريطانية لندن.
وجاء حصول مكتب سياحة دبي في المملكة المتحدة على هذه الجائزة في اعقاب حصوله على جائزة افضل مكتب سياحي شهر سبتمبر الماضي من مجلة تريد ترافيل جازيت الشهيرة، وهي الجائزة التي تعتمد في منحها على اصوات وكلاء السفر البريطانيين وقرائها المتخصصين في هذا المجال.
وقال خالد أحمد بن سليّم مدير عام الدائرة إن حصول الدائرة ممثلة في مكتبها بالمملكة المتحدة وبريطانيا على اعتراف من صانعي القرار والمتخصصين والمهتمين في القطاع السياحي البريطاني مدعاة للفخر والاعتزاز والرضا لجميع العاملين في دائرة السياحة، مشيرا الى ان هذه الجوائز تمثل حافزا لدائرة السياحة لتقديم خدمات افضل سواء للشركات السياحية أو للسياح أنفسهم خاصة في السوق البريطاني الذي يعد الاهم بالنسبة لدبي من حيث عدد السياح ونزلاء الفنادق.
وأكد أن الحصول على جائزتين كأفضل مكتب للترويج السياحي في بريطانيا في اقل من شهرين هو بالتأكيد انجاز حقيقي ضخم لدائرة السياحة ومكتبها في لندن. وأشاد بن سليّم بجهود فريق العمل في هذا المكتب برئاسة ايان سكوت الذي تسلم الجائزة الأخيرة في حفل عشاء خاص بهذه المناسبة حضره أكثر من ألف شخصية من الخبراء والمحترفين في القطاع السياحي ببريطانيا.
من جانبه قال عبدالله بن سويدان نائب مدير إدارة الترويج الخارجي بالدائرة لمراسل «البيان» في لندن تأتي أهمية هذه الجائزة لكونها تأتي نتيجة استطلاع آراء ممثلي كبرى الشركات السياحية وخبراء السياحة في السوق البريطاني كما أن هذه الجائزة تعد مؤشرا مهما لقياس الرأي العام السياحي حول أداء المكاتب السياحية في المملكة المتحدة.
وأضاف سويدان انه من المعروف ان جوائز السفر البريطانية تعتبر واحدة من اهم وأضخم برامج للجوائز في المملكة المتحدة وتستهدف منح الجائزة لأفضل المكاتب السياحية في بريطانيا على مدى العام، وهو ما يعد اعترافا بالجهود التي يقوم بها مكتب السياحة في بريطانيا للترويج للسياحة في بريطانيا وايرلندا.
وشدد على ان الجوائز التي حصدتها دائرة دبي تحظى باعتراف المحترفين في القطاع السياحي والمتخصصين في هذا المجال، فقد باتت تعرف باسم «جوائز الأوسكار» في القطاع السياحي وتحظى باهتمام كبير من الخبراء والمحترفين والمتخصصين في قطاع السياحة والسفر من بين الجوائز الأخرى في هذا المجال.
وقال أيان سكوت ان لجنة التحكيم في هذه الجائزة راجعت اداء مكاتب الترويج السياحي في بريطانيا واختارت مكتب دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي في لندن للفوز بهذه الجائزة. وهذه هي المرة الأولى التي يفوز بها مكتب دائرة السياحة في لندن بهذه الجائزة المتميزة.
واضاف سكوت ان اعتراف القطاع السياحي البريطاني بالأداء المتميز لمكتب سياحة دبي في غاية الاهمية لأنه يرفع من اسهم السياحة في دبي ويحسن من صورة الدائرة في هذا السوق المهم، مشيرا الى أن هذه الجائزة تمثل اعترافا آخر بالجهود التسويقية التي تقوم بها الدائرة والتي اصبحت معيارا مهما في السوق البريطاني كما أن توقيت الجائزة يمثل اهمية اخرى في تلك الاوقات العصيبة التي يمر بها قطاع السياحة والسفر في العالم.
وقامت شركة دلويت إل إل بي الشهيرة بتدقيق جمع الاصوات التي شاركت في منح الجائزة حتى نهاية سبتمبر الماضي للتأكيد على أن جوائز السفر البريطانية تتمتع بالمصداقية والشفافية والاستقلالية والسمعة الطيبة.
وتبدأ اجراءات منح هذه الجائزة بتلقي الترشيحات من اول ابريل وحتى 16 يونيو والاطلاع على اداء مكاتب الترويج السياحي المشاركة واختيار افضلها لكي تخضع لعملية التصويت التي تبدأ في شهر يوليو، ويبلغ عدد فئات الجائزة نحو سبعين فئة تتراوح بين الخبرة في مجال العطلات والنقل والوجهة السياحية المفضلة والسياحة البحرية وخدمة العملاء والاقامة وغير ذلك.
وتعتبر جوائز السفر البريطانية افضل الوسائل للمقارنة بين اداء المكاتب السياحية لاختيار افضلها. وبلغ عدد الأصوات التي شاركت في هذه الجائزة العام الماضي 90 الف صوت وبالتالي تعد من أفضل جوائز السياحة والسفر في المملكة المتحدة حاليا.
لندن ـ جمال شاهين