تعرض بلدية دبي خدماتها الإلكترونية المتنوعة من خلال ثلاثة أجنحة تشارك فيها في معرض جيتكس 2009. وتعد مشاركة بلدية دبي متميزة العام الجاري من خلال ثلاثة أجنحة الأول في قاعة الشيخ راشد جناح ئ9-1 والثاني القاعة رقم 3 جناح رقم ئ3-03 بالإضافة إلى جناح البلدية في الحكومة الالكترونية .
حيث تعرض بلدية دبي مشروع أتمتة عمليات إصدار خرائط المساحة والذي يهدف إلى تحويل عملية إصدار الخارطة من عملية يدوية غير منظمة معتمدة على الورق إلى عملية الكترونية يمكن متابعة وقياس زمن كل خطوة فيها كما يمكن متابعتها وقياس مؤشرات الأداء فيها بحيث يتم التوقيع على الخارطة إلكترونيا بأحدث أساليب التوقيع الالكتروني وأكثرها أمانا باستخدام بصمة اليد ويتاح للعميل الحصول على هذه الخدمة عن طريق بوابة البلدية الإلكترونية ودون الحضور شخصيا لمقر البلدية.
وقال المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي إن البلدية توفر قرابة 500 خدمة إلكترونية للمتعاملين معها ومن أبرز هذه الخدمات التي طرحتها بلدية دبي في معرض جيتكس 2009 مشروع الختم الآلي للرسومات ومخططات المباني إذ يتيح هذا النظام للاستشاريين تحميل المخططات والرسومات إلكترونيا باستخدام البوابة الالكترونية للبلدية من خلال النظام الالكتروني للمباني ويقوم مهندسو البلدية بمراجعة المخططات والرسومات حتى الاعتماد النهائي للطلبات وبعدها إجراء الختم الآلي لهذه الرسومات بحيث يتم إعادة تحميلها من قبل الاستشاريين بعد ختمها آلياً.
وأضاف أن بلدية دبي تعد أول مؤسسة حكومية في دبي يتم إعتمادها لمنح شهادة آي سي 3 الأميركية الشهادة الدولية للحاسب الآلي والإنترنيت وهي الشهادة المعتمدة عالمياً كمعيار قياسي عالمي للثقافة والمعلوماتية الرقمية وذلك بهدف توفير قاعدة صلبة لتنمية الموارد البشرية في مجال الثقافة المعلوماتية الرقمية ورفع مستوى إنتاجية الموظفين بحيث يشمل التدريب والامتحان على ثلاثة مجالات هي: مبادئ الحاسب الآلي ونظام التشغيل وتطبيقات الحاسب الآلي وورد وإكسلوبوربوينت وتطبيقات الإنترنيت الشبكات والبريد الإلكتروني وتصفح الإنترنيت.
وأوضح مدير عام بلدية دبي أن البلدية تقوم ومن خلال جناحها رقم ئ3-03 في القاعة رقم 3 باستلام الحاسبات الآلية ممن يرغب من الجمهور بالتبرع بجهازه القديم بحيث تقوم بلدية دبي ومن خلال مركز التأهيل التابع لها بإعادة تأهيل الحاسبات الآلية المستعملة والتبرع بها بالتعاون مع الهئيات والجمعيات الخيرية العاملة في دبي مشيراً إلى أن هناك الكثير من الخدمات الإلكترونية الجديدة التي طرحتها بلدية دبي خلال العام الجاري.
وأكد مدير عام بلدية دبي أن الهدف من مشاركة بلدية دبي في المعرض جيتكس هو المساهمة في نشر ثقافة التحول الإلكتروني والتعريف بخدمات البلدية المتوفرة على البوابة الالكترونية إذ دأبت بلدية دبي على تقديم خدمات إلكترونية مبتكرة جديدة في كل دورة من دورات المعرض كان من أبرزها فكرة الأسبوع الإلكتروني التي أطلقتها بلدية دبي في الدورة الماضية للمعرض والتي تلخصت فكرتها بوقف المعاملات الورقية في إدارة واحدة من إدارات البلدية لمدة أسبوع وتوجيه المتعاملين لإنهاء معاملاتهم إلكترونياً سواء من مكاتبهم أو منازلهم أو من خلال شاشات إلكترونية وفرتها البلدية في قسم خدمة العملاء في مقر البلدية مشيراً إلى أن بلدية دبي تعتزم طرح أفكار متميزة جديدة في هذا المجال.
دبي ـ «البيان»
