أعلن ستاندرد تشارترد عن مضاعفته لعدد مديري علاقات الخدمات المصرفية ذات الأولوية بنهاية عام 2010 كجزء من إستراتيجيته للتركيز على احتياجات هذه الشريحة المتنامية من العملاء. جاء هذا الإعلان بعد أن صرّح البنك بأنه بصدد تعيين 850 من مديري العلاقات على مستوى العالم لدعم الخدمات المصرفية ذات الأولوية الجديدة والمحسنة.
ويأتي الإطلاق الجديد للخدمات المصرفية ذات الأولوية في الإمارات كجزء من الانتشار العالمي لستاندرد تشارترد في الأسواق الرئيسية التي تشمل الصين، وهونغ كونغ، وسنغافورة، والهند، وتايوان، وكوريا، وماليزيا.
وبالرغم من المناخ الاقتصادي، تستمر شريحة الأثرياء من الأفراد في الشرق الأوسط بالنمو، ويقال عنها إنها ثاني أسرع شريحة في النمو في العالم بعد آسيا. وتظهر الأبحاث أن شريحة الأثرياء في الشرق الأوسط تنمو بنسبة 8% حسب معدل النمو السنوي المضاعف، بمضاعفات لنسب بعض الأسواق الغربية. كما تزيد الثقة بين الأثرياء في المستقبل حيث يحتل الأثرياء في الشرق الأوسط المركز الأكثر تفاؤلاً طبقاً لتقرير فيوتشر ويلث الذي أعدته مؤسسة سكوربيو بارتنرشيب بالاشتراك مع البنك.
وطبقاً للأبحاث، يقدم العرض الجديد مستوى محسن من الخدمة، وإمكانية الوصول والراحة للعملاء، وهو مزيج من الخدمات الدولية واسعة النطاق والمزايا الممتازة للأسرة بأكملها.
ويشمل العرض ما يلي:
الأولوية للأسرة بأكملها: يتمتع أزواج وأبناء العملاء بنفس المزايا التي يتمتع بها عميل الخدمات المصرفية ذات الأولوية، بما يشمل إمكانية الوصول إلى مراكز الخدمات المصرفية ذات الأولوية الخاصة بالبنك والتي تزيد على 200 مركز. تسهيلات مريحة عابرة للحدود: يمكن للعملاء فتح الحسابات عن بعد ونقل حساباتهم وعلاقاتهم المصرفية معهم حيثما رغبوا في الإقامة والعمل، كما يمكن لهم معاينة واحدة عالمية على الإنترنت لجميع الحسابات المفتوحة دولياً.
فريق إدارة علاقات متخصص: موظفون مؤهلون، وخبراء في الاستثمار، وتغيير العملات، والتأمين، والإقراض.
وقالت مي هار فو، الرئيس العالمي لخدمات بريميوم ببنك ستاندرد تشارترد : إن قطاع الخدمات المصرفية ذات الأولولية منطقة جيدة في آسيا حيث لم تتم خدمة الحاجات المالية لتلك الشريحة بشكل كبير في الماضي. وقد كانت الاستجابة المبدئية لعرضنا الجديد مشجعة للغاية، إذ تضاعف عدد العملاء الجدد مقارنة بالنصف الأول من العام في بعض الأسواق الرئيسية.
إن ستاندرد تشارترد في مركز قوة، وسيستمر في الاستثمار بقوة في الأفراد، والنظم، والمنتجات، وفي تعيين 850 مدير علاقات إضافي عبر أسواقنا لخدمة احتياجات عملائنا بشكل أفضل. لا يوجد وقت أفضل من الآن لإدخال عرض الخدمات المصرفية ذات الأولوية المحسن وتلبية جميع احتياجات عملائنا.