نظم مجلس الذهب العالمي المؤسسة العالمية الرائدة في الترويج للمعدن الأصفر، مؤخراً دورة تدريبية مع عدد من الشركاء المحليين بالدولة، للعاملين في قطاع المجوهرات الذهبية بهدف رفع كفاءة العاملين بهذه الشركات والمؤسسات على صعيد فنون وآليات البيع وعرض المنتجات.
وتعاقد مجلس الذهب العالمي مع عدد من الخبراء ذوو الكفاءة والخبرة في هذا المجال ليلقوا محاضرات مكثفة وعلى مدار يوم كامل على الحضور، بهدف تعزيز مهارات البيع وعرض المنتجات. تم تنظيم أول دورة تدريبية في الإمارات وحضرها قرابة ال100 موظف من مختلف كبار دور المجوهرات بالدولة. ونظراً لأهمية هذه النوعية من الفعاليات، فقد حضرها ممثلون عن منظمات ومؤسسات مهتمة بالترويج للمعدن الأصفر كمجموعة دبي للذهب والمجوهرات ومن دور المجوهرات كـ داماس للمجوهرات ولازوردي وجوي ألوكاس وأطلس ومجوهرات السماء وبوبلي وسمرة وملبار للذهب والمندوس ومجوهرات ليالي وغيرها، وأشادوا جميعاً بهذه المبادرة المميزة والهامة من قبل مجلس الذهب العالمي.
وتعقد دورتان تدريبيتان في كل من المدن التالية دبي وجدة والرياض والدمام والقاهرة وأسطنبول وستركز جميعها على كيفية تحسين وتعزيز أداء بائعي المجوهرات الذهبية، بما فيها مهارات التواصل مع العملاء على اختلاف أذواقهم وميولهم وكيفية العرض الأمثل لهذه المنتجات. هناك هدفان رئيسيان لهذه البرامج التدريبية الأول هو أسلوب عرض المنتج والقطع الذهبية والآخر التركيز على خدمة العملاء والسعي نحو تعزيزها وجعلها أكثر إقناعاً.
وقال عنان فخر الدين المدير الإقليمي لمجلس الذهب العالمي في منطقة الشرق الأوسط وتركيا: بالنظر إلى مجلس الذهب العالمي ودوره الرائد في تطوير قطاع الذهب، فإننا حريصون على طرح المزيد من المبادرات وتنظيم الفعاليات التي من شأنها الترويج للذهب في المنطقة. ومن خلال الأبحاث التي أجراها المجلس، فإننا آثرنا ان نعقد مثل هذه الدورات بهدف تعزيز وصقل مهارات بائعي المجوهرات بالمنطقة. يكمن دورنا في مساعدة شركاؤنا الإقليميين في تنظيم ورش العمل هذه. الجدير بالذكر أن كبريات دور المجوهرات في المنطقة قدرت وأثنت على هذه الفعاليات التي ينظمها مجلس الذهب العالمي والتي من شأنها أن تحافظ على سوق المجوهرات الذهبية نشطاً وفي حالة حراك.
وجاءت هذه الدورة التدريبية التي عقدت في دبي لتحقق ما كان يصبو إليه تجار المجوهرات بالدولة، حيث أن أنها ساعدت البائعين في تعزيز قدراتهم على البيع في مثل هذه الظروف الأقتصادية الصعبة. وعلى صعيد آخر أبدى المشاركون رغبتهم القوية في العودة إلى متاجرهم وتطبيق ما حصلوا عليه بشكل عملي، ومن خلال إحتكاكهم بالعملاء، وأكدوا حرصهم على حضور مثل هذه الدورات في المستقبل، لأنها تساهم في نجاحهم. وسيتم تنظيم دورات أخرى وورش عمل في عدد من دول الشرق الأوسط وبناء على طلب تجار المجوهرات في تلك البلدان.
حققت الدورة التدريبية التي عقدت في دبي أهدافها، حيث لاقت ترحيباً كبيراً من قبل دور المجوهرات العاملة بالإمارة. وفي هذا السياق فإنه من المتوقع أن تصقل هذه الدورات التدريبية مهارات المشاركين لتخفف من وطأة الأوضاع الأقتصادية الحالية. وقد عبر المشاركون عن رغبتهم في الأشتراك في مثل هذه الفعاليات في المستقبل لتعزيز مهارات البيع لديهم.