تشارك بلدية دبي في معرض جيتكس 2009 المعرض الدولي المتخصص في تكنولوجيا المعلومات الذي يقام في مركز دبي التجاري العالمي خلال الفترة من 18 الى 22 من شهر أكتوبر الجاري.
وتعرض بلدية دبي خلال هذه المشاركة التقنيات الحديثة المضافة على موقعها الإلكتروني وخدماتها الإلكترونية التي تقدمها لخدمة المتعاملين مع مختلف إدارات وأقسام البلدية.
وأكد خالد محمد بدري مدير ادارة التسويق المؤسسي والعلاقات في بلدية دبي أن البلدية ستطرح خلال الدورة الحالية لمعرض جيتكس 2009 أكثر من 100 خدمة إلكترونية جديدة أمام الجمهور لتعريفهم بالخدمات الجديدة التي تقدمها بلدية دبي والهادفة للتيسير على المتعاملين معها.
وقال إن مشاركة بلدية دبي في معرض جيتكس 2009 ستعزز من مكانة البلدية على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي، حيث ستتبادل الخبرات مع الجهات المشاركة في هذا الحدث العالمي البارز الذي تشارك فيه قرابة 3400 شركة من بينها 33 جناحاً وطنياً يمثلون 83 دولة، ويتوقع استقطاب عدد كبير من الزوار.
وأضاف أن الهدف من مشاركة بلدية دبي في معرض جيتكس هو المساهمة في نشر ثقافة التحول الإلكتروني والتعريف بخدمات البلدية المتوفرة على البوابة الالكترونية، مشيراً إلى أن بلدية دبي دأبت على تقديم خدمات إلكترونية مبتكرة وجديدة في كل دورة من دورات المعرض كان من أبرزها فكرة الأسبوع الإلكتروني التي أطلقتها بلدية دبي في الدورة الماضية للمعرض والتي تلخصت فكرتها بوقف المعاملات الورقية في إدارة واحدة من إدارات البلدية لمدة أسبوع وتوجيه المتعاملين لإنهاء معاملاتهم إلكترونياً سواء من مكاتبهم أو منازلهم أو من خلال شاشات إلكترونية وفرتها البلدية في قسم خدمة العملاء في مقر البلدية.
وأوضح أنه كان لفكرة الأسبوع الإلكتروني نتائج إيجابية كبيرة إذ رفعت من نسبة التحول الإلكتروني في بلدية دبي، وهذا ما دفع البلدية للتفكير بإطلاق أفكار إبداعية مماثلة وذلك في إطار حرصها وتوجهها للتطبيق الإلكتروني بشكل تام في جميع خدماتها.
ومن جانبه أكد عبد الحكيم مالك مدير إدارة تقنية المعلومات في بلدية دبي أن البلدية استطاعت في وقت محدود أن تنجز جميع الخطط والتعليمات المطلوبة منها تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله،، وحكومة دبي، حيث ارتفعت نسبة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البلدية لتصل إلى 95% ، ومن المنتظر أن تصل إلى نسبة 100% مع نهاية العام الجاري.
وقال إن بلدية دبي عملت على إطلاق بوابة التعرف الصوتي عبر الهاتف والتي تعد من أحدث الأساليب التكنولوجية المتطورة في عمليات التخاطب الآلي ، وقد تم تدشين المرحلة الأولى من هذا النظام والتي تشمل مخالفات النظافة العامة لما تشكله من أهمية في المحافظة على نظافة الشوارع والحدائق العامة والشواطئ في مدينة دبي.
دبي- البيان