اطلقت شركة الخزنة للتأمين في السابع من اكتوبر منتجا جديدا باسم هيلث لتقديم خدمات التأمين الصحي عالية الجودة ضمن اطار خطتها التوسعية بالشراكة مع شركة اوراكل ميد للخدمات الصحية .

وقال محمد الجاسم المدير العام لشركة الخزنة في بيان صحافي صدر امس إن المنتج الجديد سيقدم تغطية شاملة لثلاثة مستويات تتيح للعملاء الاستفادة السهلة من العناية الصحية حول العالم.

واضاف ان المنتج يؤكد على سجل الخزنة في هذا المجال وخبرتها الطويلة في قطاع التأمين الصحي. واوضح ان الخدمة الجديدة تقدم للعملاء من خلال بطاقة التأمين الصحي المباشر فرصة الاستفادة من شبكة عالمية واسعة النطاق لاكثر من 4000 مقدم للخدمات الطبية ضمن شبكة إن إيه إس في الامارات ودول مجلس التعاون الخليجي ومن خلال شبكة اوراكل ميد في بقية انحاء العالم.

من جهتة قال ديفيد فاندر كناب المدير العام في شركة اوراكل ميد ان بإمكان حاملي بطاقة هيلث اينما وجدوا ان يقوموا بالاتصال بالرقم الهاتفي الموحد على مستوى العالم لتمكينهم من الوصول للمعلومات والاستشارات المطلوبة من خلال الفريق الطبي المخصص لإدارة الحالات الطبية.

واشار جو بولس مدير عام إن إيه إس لادارة المطالبات ان فريق عملة المتخصص في خدمة العملاء يعمل على مدار الساعة لتوفير الخدمة المتميزة لحاملي بطاقة هيلث بالاضافة الى مئات الالوف من المستفيدين من خدمة إن إيه إس في الوقت الحاضر. واشار الجاسم الى انة تم اضافة وحدة لخدمة العملاء تمكنهم من الحصول على المعلومات والاستشارات المطلوبة من خلال فريق عمل متخصص في خدمة العملاء يعمل على مدار الساعة وطيلة العام .

ويمكن للعملاء الحصول على المساعدة عن طريق الفاكس او الهاتف او البريد الالكتروني .

دبي -«البيان»