نظمت دائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة أمس برعاية وحضور الشيخ محمد بن كايد القاسمي نائب رئيس دائرة التنمية الاقتصادية فعاليات «شهر الجودة» بحضور حمد بن أرحمه الشامسي نائب مدير عام الدائرة ومديري إدارات الدائرة ورئيس قسم العناية بالمتعاملين، وتم توجيه العملاء لإنجاز معاملاتهم، واستلام شكاواهم واقتراحاتهم، كما تم شرح وتوضيح الرسوم الموحدة للمعاملات التي تصدرها الدائرة.
وقال حمد بن ارحمه الشامسي إن «اليوم المفتوح» قناة من القنوات الفعالة التي تنتهجها الدائرة لمعرفة المشاكل والمعوقات التي تواجه مراجعي الدائرة، والعمل على حلها لتيسير العمل والفوز برضا العميل الذي يعد هدفا أساسيا من أهداف الدائرة التي تصبو إلى تحقيقها، ونقل صورة مشرفة عن كيفية العمل الاقتصادي في الإمارة والمرونة التي يجب أن يتسم العمل بها.
وأوضح الشامسي أنه تم استقبال عدد من المراجعين أصحاب الشكاوى والاقتراحات، حيث تم الاستماع إليهم وتفهم مشاكلهم مع تقديم الحلول المناسبة لكل مشكلة على حدة، ومنها على سبيل المثال اعتقاد غالبية مراجعي الدائرة أن مجمل الرسوم هي من الدائرة فقط، وعدم معرفتهم أنها رسوم مجمعة لكل من «دائرة البلدية، ودائرة التنمية الاقتصادية، وغرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة، وهيئة البيئة، وغيرها».
(البيان)