رحب مانع سالم المانع الفلاسي الرئيس التنفيذي الجديد لمرافئ أبوظبي - ميناء زايد - بالتعاون المثمر مع جميع الفعاليات الإقتصادية والتجارية لاسيما عملاء الميناء من وكلاء ملاحيين و وكلاء شحن وتجار .
وأكد عزمه السعي لرفع كفاءة إنتاجية الموظفين بصفة عامة خاصة الإدارات التشغيلية من خلال الدورات العملية التي تسهم في ترسيخ المهارات وإكساب دقة التعامل في المجالات الخدمية المختلفة .
وشدد الفلاسي على ضرورة الاهتمام بالتواصل مع العملاء من خلال الارتقاء بالخدمات الإلكترونية تلبية لمتطلباتهم وتوجيه الإدارة التجارية بوجوب تنفيذ مسح دوري شامل لمجمل عمليات الميناء للارتقاء بها نحو الأفضل مع الأخذ بعين الاعتبار الاهتمام بمعايير جودة خدمة العملاء التي ترتكز على توفير خدمة متكاملة لكافة عملاء الميناء من تجار ووكلاء شحن ووكالات ملاحية .
وأشار إلى أهمية التركيز والتدقيق على معايير الأمن والصحة وسلامة البيئة من خلال التقيد بنهج معايير نظم الجودة الآيزو 18001 التي تعني الارتقاء بمعايير الصحة والسلامة المهنية والآيزو 14001 للارتقاء بنظم صحة البيئة وسلامتها و الآيزو 28000 المختصة بنظم أمن الموانئ .
وأكد أنه نتيجة لذلك حصلت مرافئ أبوظبي على شهادة الجودة في إدارة الأداء الآيزو 2000 - 9001 وذلك عن الخدمات الملاحية والمينائية بما يدلل على توفر الضوابط التشغيلية والمهنية في نظام العمل بمرافئ أبوظبي لاسيما الميناء الرئيس ميناء زايد .
وأوضح أن مرافئ أبوظبي أضحت من الموانئ الحاصلة على إجازة تحسين وترقية شهادة الجودة في إدارة الأداء الآيزو 2008:9001 منذ 18 أغسطس الماضي لتوافقها مع كافة المستجدات والمتطلبات القياسية لهذه الشهادة.
وأضاف أنه إلى جانب التقيد بتنفيذ كافة العمليات المينائية بروح الفريق الواحد التي تقود دائما إلى تقديم عمل متكامل بين جميع الإدارات فقد أثمرت نتائج هذه السياسات وتم ترجمتها على أرض الواقع بزيادة ملحوظة في نسب المناولة بفروقات إيجابية ممتازة صعدت بمؤشر الخدمات بزيادة قدرها 35 فى المائة بالنسبة للحاويات النمطية المتداولة بعدما تم مناولة 268 ألفا و69 حاوية نمطية خلال الفترة من يناير إلى يوليو الماضي مقارنة بمناولة 199 ألفا و216 حاوية نمطية بالفترة نفسها من عام 2008 .
وذكر أن مناولة البضائع العامة سجلت زيادة قدرها 30 فى المائة حيث تم مناولة ثلاثة ملايين و220 الفا و945 طنا متريا خلال النصف الاول من العام الجاري مقارنة بمليونين و469 الفا و608 أطنان مترية لنفس الفترة من العام الماضى .
وقال مانع سالم المانع الفلاسي - الرئيس التنفيذي لشركة مرافئ أبوظبي ميناء زايد أنه بتحليل مناولة البضائع العامة للنصف الاول من العام الجاري للشحنات السائبة مثل الحبوب وزيوت الطعام ومواد البناء والمواد الكيماوية لوحظ زيادة كبيرة تقدر بحوالي مائة فى المائة فقد حققت مليونا و862 الفا و665 طنا متريا مقارنة ب 929 الفا و961 طنا متريا للفترة نفسها من عام 2008 الى جانب زيادة قدرها 66 فى المائة في مناولة المكائن والآلات ومعدات توليد الطاقة إضافة إلى قطع الغيار موضحا أنه خلال الشهورالستة الاولي من العام الجاري فقد تم مناولة 119 ألفا و519 طنا متريا مقارنة ب 71 الفا و237 طنا متريا للفترة نفسها من عام 2008 /.
وأوضح أنه في الوقت نفسه هناك هبوط طفيف يقدر بحوالي 24 فى المائة في حجم الواردات من السلع المصنعة مثل الحديد والصلب وصناعة المطاط والفلين علاوة على الأخشاب والمعادن وصناعة المعادن غير الحديدية التي شكلت مليونا و212 ألفا و107 أطنان متري للشهور الستة الاولي من العام الجاري مقارنة بمليون و595 الفا و 695 طنا متريا للفترة نفسها من عام 2008 .
وأضاف أن حركة السيارات والمركبات تأثرت سلبا بالأزمة المالية بما نسبته 58 فى المائة عما تم مناولته في النصف الاول من العام الجاري حيث تمت مناولة 23 الفا و334 وحدة مقارنة بذات الفترة من عام 2008 حيث جرى مناولة 55 ألفا و 878 وحدة فى الفترة نفسها من العام الماضي .
وأفاد الفلاسي بأن مؤشر السفن السياحية التي طابقت على أرصفة الميناء سجلت زيادة قدرها 61 فى المائة لتسجل نقل عدد 73 الفا و 113 سائحا فى النصف الاول من العام الجاري عن الفترة من يناير إلى يوليو مقارنة ب 45 الفا و546 سائحا لذات الفترة من عام 2008.
«وام»