أعلنت المنطقة الحرة بمطار دبي استمرار تطبيق سياسة التوطين لموظفيها والعاملين في مجالات متعددة وفق الخطة المدروسة لتصل نسبة العاملين من أبناء الدولة إلى75 % خلال خمس سنوات.
وقال يوسف بهزاد المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والاستراتيجية: تسعى المنطقة الحرة بمطار دبي إلى استقطاب الكوادر البشرية والكفاءات وتعطى الألوية لأبناء الدولة وهو الأمر الذي يطبق أيضا على الترقية والتدرج الوظيفي. ووقعت المنطقة الحرة بمطار دبي مذكرات تفاهم مع الجامعات لمنح المميزين من الخريجين الجدد فرصة العمل في مناخ جيد والاستفادة من الطموحات الشابة التي تساعد دوما على الابتكار والتطوير.
وأشار بهزاد إلى أن إجمالي العاملين في القسم الإداري للمنطقة الحرة بمطار دبي والذي يضم 187 موظفا، تشكل نسبة المواطنين منهم 100% في المناصب الإدارية العليا و70% في المناصب الإدارية المتوسطة، وأضاف أنه وفقا لخطة التوطين في المنطقة الحرة بمطار دبي فإننا نهدف إلى الوصول بنسبة المواطنين إلى 75 % خلال خمس سنوات.
وأوضح بهزاد أنه على الرغم من التحديات الاقتصادية العالمية تحاول الإدارة تطبيق السياسات التطويرية باستمرار ومواكبة التغيرات العصرية وهو ما ساعد المنطقة الحرة بمطار دبي على تسجيل نمو إيجابي في النصف الأول من العام بزيادة بلغت نسبتها 48% في إجمالي العائدات مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
وربط بهزاد بين تلك النتائج الإيجابية وبين جهود العاملين والمسؤولين في المنطقة الحرة بمطار دبي وروح الفريق السائدة بين الموظفين والتي ساعدت على تطوير الخدمات وتحقيق نتائج جيدة وأشار إلى حرص كافة الموظفين على الاندماج في الدورات التدريبية بهدف تحسين الأداء.
ولزيادة كفاءة كل موظف في وظيفته يحظى كل الموظفين سواء من أبناء الدولة أو من الجنسيات الأخرى بدورات تدريبية متطورة ويتم تحليل وتقرير ذلك على أساس سنوي وبخطط مدروسة. وأضاف بهزاد: يعمل في المنطقة الحرة بمطار دبي أكبر الشركات العالمية ومن ثم فعلى الموظفين تقديم أفضل الخدمات التي تلبي توقعات تلك الشركات، الامتياز فكرة أساسية في مؤسستنا، ومن ثم يشمل هيكلنا التنظيمي على قسم خاص يضع الاستراتيجية والتطوير.
وأكد بهزاد على الجهود الحثيثة التي تبذلها الإدارة في المنطقة الحرة بمطار دبي والتي تهدف إلى جذب الخبرات المحلية وتطويرها فنيا من خلال تشجيعهم على مواصلة مستويات وأنظمة التعليم العليا إدارة الجودة الشاملة. وحصل أغلب موظفي هذا القسم على شهادات أكاديمية ومهنية في المجال خلال عملهم في المنطقة الحرة ومن ثم تتم ترقيتهم إلى مناصب أعلى.
وأضاف بهزاد أن الإدارة تشجع جميع الموظفين. كما تنظم دورات التوعية بالجودة لكل الموظفين، وأطلقنا مؤخرا برنامج أبطال الجودة والذي يستهدف غرس مفاهيم وقيم ثقافة الجودة بين الموظفين.
كما نؤكد كذلك على ثقافة الامتياز في كل النظم والمشاريع المؤسسية، فعلى سبيل المثال، طورنا مؤخرا المعايير الخاصة بالمؤسسات في برنامج التكريم القائم على أفضل الممارسات في مجال الامتياز، حيث يتم تقييم الموظفين حسب مجموعة من معايير الامتياز ومن ثم يتم تكريمهم ومكافأتهم بطريقة مناسبة.
ولمزيد من تشجيع وتحفيز الموظفين وتعزيز الروابط الوثيقة معهم يتم تطبيق برنامج تكريم الموظف والذي يكرم الموظف الذي يؤدي العمل بصورة مميزة ومبتكرة والذي يؤكد على الامتياز في عمله. وهذه جوائز في الموقع وجائزة الربع الأول من العام ومدير الربع الأول من العام. وتنظم المنطقة الحرة بمطار دبي دورة تبادل معلومات بشكل شهري إضافة إلى الدورات الاجتماعية.
دبي- البيان