كرمت جمارك دبي موظفيها المتميزين خلال العام الجاري في حفل بهيج رعاه يوسف السهلاوي المدير التنفيذي لقطاع السياسات والتشريعات في فندق جراند حياة، وحضره عبدالرحمن آل صالح مدير عام دائرة المالية في إمارة دبي، وعدد من المديرين التنفيذين والمديرين في جمارك دبي.
ويأتي هذا التكريم كجزء من خطة الدائرة الاستراتيجية في دعم وتشجيع الموظفين المتميزين، وفرق العمل للمشاركة في عمليات التحسين المستمر للأداء والخدمات التي تقدمها الدائرة، وذلك من خلال تحفيز روح المبادرة عندهم وتشجيعهم، وخلق ثقافة التميز بينهم، وهو الأمر الذي يعزز مستوى الولاء والرضا عندهم، كما يعزز من خطط التطوير والتحسين المستمر لأداء الدائرة والخدمات التي تقدمها لعملائها.
ورحب السهلاوي بالموظفين المتميزين الذين أثبتوا جدارة كبيرة خلال هذا العام من خلال المشاريع والبرامج التي تقدموا بها ونفذوها بكفاءة عالية تستحق الإشادة والتنويه.
وأكد أنه «كان لهذه المشاريع والبرامج مردود إيجابي كبير انعكس على تطوير بنية العمل في الدائرة، والدفع بها إلى الأمام، وهو ما أدى إلى حصول جمارك دبي على عدد من الجوائز المهمة سواء كان على صعيد المنطقة أو العالم». وبلغ عدد الموظفين المكرمين لهذا العام 66 موظفا توزعوا على خمس مجموعات هي:
الموظفون الفائزون في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز- على مستوى الإمارة، والموظفون المتميزون في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز - على مستوى جمارك دبي. والموظفون المتميزون في مجال تطوير الموقع الإلكتروني للدائرة. وفريق عمل التميز المؤسسي. والموظفون الفائزون في برنامج تنافس- على مستوى جمارك دبي.
وأشار السهلاوي إلى عدد من الإنجازات والجوائز التي حققتها الدائرة أو حصلت عليها بفضل جهود هؤلاء الموظفين ومنها على سبيل المثال لا الحصر: حصول الدائرة على جائزة الشرق الأوسط للتنافسية العالمية للمؤسسات الحكومية والاقتصادية، وحصول موقع جمارك دبي الإلكتروني على الجائزة الذهبية ضمن فئة القطاع الحكومي كأفضل موقع إلكتروني من الناحية التقنية على مستوى الدول العربية. وكانت جمارك دبي أول مؤسسة في العالم تحصل على شهادة الايزو 10001 في مجال خدمة العملاء. وغيرها من الإنجازات والجوائز.
وأكد المدير التنفيذي لقطاع السياسات والتشريعات أن هذه الإنجازات «تثبت صحة السياسة التي تتبعها الدائرة في توفير البيئة المثلى لموظفيها للتميز والإبداع، وتشجيعهم على التفكير الإبداعي الخلاق مع توفير كافة الظروف المناسبة لهم لتحقيق أفضل النتائج وعلى كافة المستويات».
وأكد السهلاوي على أهمية الاستثمار في الإنسان باعتباره محور التنمية حيث إن الإنسان هو رأس المال الحقيقي لأية مؤسسة، ومن هذا المنطلق دأبت جمارك دبي وعلى مدى السنوات الماضية في الاستثمار بموظفيها من خلال إلحاقهم بأهم الدورات التدريبية في مجال عملهم، وذلك من أجل زيادة كفاءتهم وتطوير قدراتهم بما يحقق الفائدة القصوى من وجودهم الوظيفي.
وأدى هذا إلى نجاح الدائرة في تحقيق عدد كبير من الإنجازات المتميزة حقا، كما ساهم في توفير الكثير من الجهد والمال على الدائرة، فعلى سبيل المثال لا الحصر، قام موظفو جمارك دبي بتطوير نظام مرسال2 للتخليص الجمركي الإلكتروني، كما قاموا ببناء المختبر المتحرك، وهيئوا الظروف المناسبة للحصول على عدد من شهادات الآيزو المهمة، كل هذا بجهود ذاتية ومن غير الاستعانة بأية جهة خارجية.
وأشار السهلاوي الى ان هذا هو الإنجاز الحقيقي الذي ينبغي أن نستمر في المسير عليه وتطويره والدفع به إلى الأمام لما له من أثر كبير في تطوير هذه الدائرة الرائدة في كافة المجالات.
دبي- البيان: