أعلنت مايكروسوفت الخليج وإنتل اليوم نتائج تقييم أداء تطبيقات مايكروسوفت دايناميكس لإدارة علاقات العملاء التي أرست معايير جديدة على صعيد قابلية التطوير والتكاليف والاستدامة البيئية.
ومن خلال توليفة تضم مجموعة من البرمجيات من الفئة المؤسسية وسلسلة معالجات إنتل زيون 5500 المتميز بقدرته على خفض استهلاك الخادم للطاقة بنسبة تصل حتى 30% أظهرت تطبيقات دايناميكس قدرة على استيعاب أكثر من 50 ألف مستخدم في وقت واحد والتعامل مع حجم عمل ضخم مع استجابة فائقة السرعة.
وقال تامر الهامي مدير حلول الأعمال في مايكروسوفت الخليج: تهدف استراتيجية أعمالنا إلى تزويد الشركات من مختلف الأحجام بحلول لإدارة علاقات العملاء تتميز بالبساطة والمرونة والأسعار المقبولة.
وتأتي هذه النتائج لتثبت قدرة (مايكروسوفت دايناميكس) على التعامل مع أحجام العمل الضخمة بأدنى حد من الاستثمار في الأجهزة وأقل أثر بيئي ممكن. واليوم نقدم صيغة مبتكرة للمعادلة المتوازنة بين التكلفة والقيمة في قطاع حلول إدارة علاقات العملاء عبر كافة نماذج تطبيقها.
وعلى سبيل المقارنة أظهرت نتائج اختبارات الأداء في أكتوبر 2008 قدرة برنامج أوراكل سيبل 0, 8 على استيعاب 14 ألف مستخدم و6, 1 مليون عملية يومياً باستخدام أجهزة صن التي تزيد تكلفتها على 150 ألف دولار أميركي بينما تمكنت تطبيقات مايكروسوفت دايناميكس من استيعاب أكثر من 50 ألف مستخدم وأكثر من 9, 2 مليون عملية يومياً باستخدام أجهزة تقل تكلفتها عن 35 ألف دولار أميركي أو ما يعادل 70, 0 دولار أميركي للمستخدم الواحد.
وتبرز هذه المقارنة أن مايكروسوفت دايناميكس قادرة على استيعاب 5, 3 أضعاف المستخدمين ونحو ضعف عدد العمليات اليومية بتكلفة أقل بنسبة تقارب 80%. من جانبه قال سمير الشماع مدير عام شركة إنتل في منطقة الخليج العربي: تأتي هذه النتائج المتميزة بفضل جهود مهندسي (إنتل) و(مايكروسوفت) الذين عملوا معاً على معايرة (مايكروسوفت دايناميكس) مع مخدمات تعتمد على سلسلة معالجات إنتل زيون 5500 من خلال تقنيات مخدم ذكية والأقراص الصلبة ذات الأجزاء الثابتة سوليد ستيت من إنتل.
وأدى هذا التعاون إلى نتائج استثنائية من حيث سرعة الاستجابة وقابلية تطوير الأنظمة بكلفة اقتصادية استثنائية مما يتيح للشركات من كافة الأحجام تطبيق الحلول التقنية من الفئة المؤسسية مقابل جزء بسيط من التكلفة التقليدية لهذا النوع من الحلول.
يذكر أن اختبارات الأداء قد أنجزت على خادم مايكروسوفت ويندوز 2008 وخادم مايكروسوفت ويندوز إس كيو إل 2008. وشملت أعداداً مختلفة للمستخدمين في وقت واحد وهي 50 ألفاً و5 آلاف و2500 و1000.
دبي ـ «البيان»