قال النقيب وليد أحمد سعيد من إدارة الجنسية والإقامة في دبي والعضو في اللجنة التنظيمية لمفاجآت صيف دبي 2009: «نحرص على تقديم خدمات وتسهيلات متميزة للزوار والسياح في كافة المراكز التابعة للإدارة في دبي.

وتشهد أعداد الزوار والسياح القادمين إلى الإمارة خلال فترة المفاجآت تزايداً كبيراً، لذا نعمل على تكثيف الجهود خلال تلك الفترة لتقديم أعلى معايير الجودة في خدماتنا خلال وقت قياسي».

وأشار سعيد إلى أن «تساهيل» وهو فريق عمل متخصص من الإدارة يتواجد في مطار دبي الدولي خلال فترة المفاجآت لتسهيل إجراءات دخول وخروج السياح.