استضاف «ما يحبه ضيوف الفنادق العظماء» في هوليداي إن دبي البرشاء الاسبوع الماضي ليلة كوكتيل خاصة للترحيب بمديره العام الجديد رضا مختار. الليلة الرائعة حضرها أهم الشخصيات في دبي وكبار الصحافيين الذين تعرفوا على الخدمات الرائعة للفندق والعروض الخاصة المقبلة.
يجلب مختار، الذي تولى المنصب مؤخرا، تجربة مهمة في عالم الضيافة نظرا لعمله في أهم سلاسل الفندق العالمية بما فيها مجموعة فنادق ومنتجعات ستاروود.وفي حديثه للحضور قال مختار: الأوقات الحالية صعبة لكننا لا نزال نرى إمكانات هائلة للعمل. هوليداي إن اسم قوي للغاية وقادر، بقيمة الاسم في حد ذاته، على توليد الكثير من العمل. نحن على ثقة من أن السوق سوف يشهد تحولا جذريا. وحين ننظر إلى السوق الخاص بنا، نراه خليطا ممتازا من قطاعي المؤسسات والترفيه معا وهوليداي إن دبي البرشاء مثالي لكل منهما.
ويحتل الفندق، الذي يضم 310 غرف مريحة وأنيقة، موقعا مناسبا في دبي الجديدة بجوار مول الإمارات ويتمتع بحضور طاغ في المنطقة. تتضمن خدماته الممتدة المتعددة مطاعم رائعة، صالة رياضية بها أحدث المعدات، غرف اجتماعات ومركزا للأعمال على مستوى عالمي وحمام سباحة جميلا. ويؤكد مختار: نحن نضمن لضيوفنا: غرفة لتكون بداية عظيمة. نحن نضمن لك أن تجد كل ما تحتاجه لكي تبدأ بالطريقة الصحيحة.
وقال مختار: فندقنا يتسم بأنه أفضل من معظم الفنادق في المنطقة. لدينا ما يكفي من الجاذبية المتضمنة فيه ليجتذب قاعدة عملاء عريضة ويحقق معدلات إشغال صحية. هذه الأيام، في ظل عمل حركة السفر من أجل الأعمال 24 ساعة يوميا 7 أيام في الأسبوع، ومقدرة المسافرين من رجال الأعمال على الاختيار ما بين 200 اسم فندقي يتنافسون بشراسة، يبحث العملاء عن فنادق يمكنها أن تلبي احتياجاتهم الخاصة المحددة. هدفنا هو تقديم خدمة تعترف بالتنوع في نماذج وطلبات العملاء.
وأضاف مختار تم التركيز بصفة خاصة على تعزيز جاذبية الفندق لقطاع المؤسسات ورجال الأعمال. لقد أعددنا بعض العروض الخاصة الفريدة هذا الموسم التي لا تكتفي بتقديم قيمة جيدة للنقود لكنها مصممة حول احتياجات عملائنا. في الوقت نفسه نحن نؤمن بدعم طاقم العاملين لدينا وتعزيز قدراتهم، متيحين الفرصة للموظفين لاستخدام أحكامهم الشخصية، بدلا من تطبيق كتاب تعليمات حول خدمة العملاء.
وخلال تسعة شهور فقط من بدء تشغيله، نجح هوليداي إن دبي البرشاء في أن يحتل مكانة متميزة للغاية في السوق. رد الفعل من ضيوفنا كان مذهلا. معظم العملاء متشوقون للعودة مرة أخرى.
وقال مختار عن الأمسية الاحتفالية: لقد كانت ليلة جميلة الفرصة المثالية لضيوفنا ليحضروا ويستكشفوا هوليداي إن دبي البرشاء. نحن نتطلع قدما للترحيب بهم مرة أخرى للتمتع بضيافتنا.
دبي ـ «البيان»