أعلنت شركة دلسكو لحلول الموارد البشرية تعزيز شبكتها الدولية من وكلاء التوظيف وتسهيلات خدمات العملاء وذلك تجاوباً مع تنامي عدد الشركات في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي التي تعتمد حلول التعهيد كمبادرة إستراتيجية لتجاوز آثار الأزمة الاقتصادية الراهنة.
وكشفت الشركة عن أن أسواق تعهيد الموارد البشرية في الإمارات وقطر تتسم بدرجة عالية من الحيوية والنشاط ما يظهر ارتفاعاً في الطلب على هذه الخدمات.
وأفادت الشركة عن حصول زيادة كبيرة في الإستفسارات حول خدمات تعهيد الموارد البشرية من قبل الشركات الباحثة عن حلول مرنة ذات تكاليف أقل من أجل تسهيل عملياتها التجارية. ويعد التوفير الكبير في الوقت والتكلفة بالإضافة إلى المفهوم التجاري الإستراتيجي لخدمات التعهيد من عوامل الجذب الرئيسية التي أسهمت بشكل كبير في تزايد الطلب على هذا النوع من الخدمات.
وقال بالاكومار مدير دلسكو لحلول الموارد البشرية: سوق تعهيد الموارد البشرية لم يتأثر سلبياً بالأزمة الاقتصادية العالمية كما توقع كثيرون. ومنذ بداية الأزمة كان من الضروري للعديد من الشركات أن تنظم قواها العاملة من أجل ضمان بقائها ضمن دائرة المنافسة حيث تعمد العديد من هذه الشركات حالياً إلى إعادة بناء كوادرها إلا أن معظمها تفضل حلول تبني خدمات التعهيد بدلاً من إضافة مزيد من الموظفين لقائمة الرواتب الخاصة بها.
وقد أدركت العديد من هذه الشركات أنه من الأسهل لها التركيز على خبراتها الأساسية بدلاً من إضاعة الوقت والموارد على إدارة الموظفين. وتعتبر إدارة العمليات اللوجستية لجلب العمالة من دولة أخرى مهمة بالغة التعقيد فضلاً عن كونها عديمة الجدوى من الناحية التجارية. ومن غير المناسب لأية شركة.
وتركز على مثل هذه التفاصيل كالتوظيف وإجراءات إصدار التأشيرات وتوفير السكن في الوقت الذي يمكن فيه إجراء هذه الأعمال وعلى نحو أفضل من قبل شركة تعهيد موثوقة ومعتمدة.
وقد توقعنا حدوث هذا التوجه حيث قمنا بتعزيز شبكة وكلائنا في مختلف الدول مع تمتين العلاقات مع العملاء بحيث نكون قادرين على الاستجابة بسرعة وبشكل يلبي متطلباتهم وتوقعاتهم.
ومع إدراكها المتأخر لفوائد التعهيد ترغب الشركات في الوقت الحالي في أن تكون مستعدة بشكل أفضل لأي حدث طارئ حيث يوفر لها خدمات تعهيد الموارد البشرية القدر الكافي من المرونة التي تحتاجها من أجل التعامل مع المتغيرات والتقلبات الاقتصادية.
وبهدف تلبية المطالب والاحتياجات المتنامية للشركات كشفت دلسكو لحلول الموارد البشرية عن عزمها مواصلة إدخال تحسينات على خدماتها الخاصة بالتعهيد. وإلى جانب إعداد فريق متخصص للتعامل مع العملاء تضم الشركة فريقاً متكاملاً في مجال الجودة والصحة والسلامة والبيئة يرأسه أحد كبار المدراء. ويتعاون أعضاء الفريق عن قرب مع الموظفين في حين يوفر موظف الخدمة الإجتماعية في الشركة خدمات الاستشارة والانضباط لكافة أعضاء فريق العمل. وبالإضافة إلى ذلك تقدم الشركة خدمة مدير المبيعات والعملاء لكافة عملائها.
دبي ـ «البيان»