استضافت غرفة تجارة وصناعة الشارقة امس لعرض تقديمي بعنوان نموذج التميّز المؤسّسي: الطريق إلى نجاح أعمالك في مقرها الجديد. وتركّز العرض التفصيلي الذي قدّمه سعادة الدكتور منصور العور مدير جامعة حمدان بن محمّد الإلكترونية حول أهمية معايير التميز المؤسسي.
ويأتي تنظيم هذا العرض انطلاقاً من التزام الغرفة في تبنّي أفضل الممارسات والمفاهيم الجديدة التي من شأنها تعزيز مجتمع أعمال الشارقة ودعم المفاهيم الاقتصادية ذات الفرص الواعدة إضافةً إلى تشجيع منشآت القطاعين العام والخاص على تطوير أدائها المؤسّسي
والارتقاء بخدماتها وفق أعلى معايير الجودة والتميّز.
كما تمّ خلال هذه الندوة تسليط الضوء على دور التميّز المؤسّسي في مواجهة التحديات الراهنة وحالة عدم الاستقرار التي يشهدها العالم في مختلف المجالات فضلاً عن مناقشة مدى الوعي العام بماهيّة المتغيّرات الدولية وتأثيراتها على المدى البعيد في مختلف المجالات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. وتركّز العرض التقديمي على دور معايير التميّز المؤسّسي في دعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة لتحقيق النجاح وتوسيع نطاق عملياتها من خلال بناء مرتكزات استراتيجية مستدامة وفق أعلى المعايير العالمية.
وقال الدكتور منصور العور: تعدّ معايير التميّز المؤسسي إحدى المنهجيات الرائدة للارتقاء بالأداء المؤسسي على صعيد العمليات والموارد البشرية ورضا العملاء والمجتمع. وتحرص كافة الجهات الحكومية والخاصة على مواكبة التطوّرات وتطبيق المفاهيم المستدامة على نطاق واسع بما فيها معايير التميّز واستراتيجيات الحوكمة ومبادئ أخلاق العمل لتحقيق تنمية مستدامة ومتوازنة في الدولة. ونتمنّى في هذا الإطار مواصلة التعاون مع مختلف الجهات الفاعلة لتنظيم المزيد من اللقاءات والندوات التي تسهم في تعزيز الوعي بثقافة التميّز والإبداع.
وفي إطار تعليقها على العرض التقديمي قالت ندى الهاجري المنسق العام لـ جائزة الشارقة للتميز الاقتصادي: تعدّ هذه الندوة خطوة مهمة لدعم استراتيجية الغرفة الرامية إلى تعزيز مكانة الإمارة كمركز اقتصادي مهم في المنطقة لا سيّما خلال المرحلة الحالية بكل ما تحمله من تحديات وتداعيات اقتصادية من خلال تبنّي ممارسات الجودة الشاملة والمفاهيم المستدامة.
الشارقة - «البيان»