حظيت منصة العمليات التجارية الالكترونية التابعة لـ دبي التجارية مزوّد الخدمات والأعمال الالكترونية المتكاملة التابعة لِ «دبي العالمية» بإعجاب شركة أيه إم آي الشرق الأوسط شركة الشحن الرائدة التي تتخذ من دبي مقراً لها بفضل الخدمات عالية الجودة والسهلة التي تقدمها المنصة.
ونقل كبار المسؤولين في شركة إيه إم آي الشرق الأوسط امتنانهم لوفد من دبي التجارية يترأسه محمود البستكي مدير الشركة خلال اجتماعٍ في المقر الرئيسي لشركة الشحن في المنطقة الحرة بجبل علي.
واجتمع الوفد الذي ضمّ مسؤولين كبارا من شركات موانئ دبي العالمية جافزا وجمارك دبي مع السيد فنسنت هاشيز المدير العام لـ إيه إم آي الشرق الأوسط وغيره من كبار المسؤولين في الشركة. ويأتي هذا الاجتماع كجزءٍ من برنامج دبي التجارية للتواصل وخدمة العملاء بهدف تقييم الخدمات الإلكترونية المتنوعة التي تقدّمها الشركة والاستجابة لمتطلبات العملاء والاستماع إلى آرائهم.
وتناولت المناقشة خدمات الدفع على شبكة الإنترنت التي تؤمنها دبي التجارية عبر البوابة الإلكترونية التابعة لها من أجل تسهيل العمليات التجارية الالكترونية بين إيه إم آي الشرق الأوسط والشركات الرائدة التابعة لدبي العالمية مثل موانئ دبي العالمية والمنطقة الحرة لجبل علي وجمارك دبي. كما تضمّ البوابة الإلكترونية أيضاً مركز دبي للسلع المتعددة.
و قال محمود البستكي مدير دبي التجارية: يمثّل اجتماعنا مع شركة إيه إم آي الشرق الأوسط فرصة جديدة لدبي التجارية لتقييمٍ أدائها حيث تعدّ إيه إم آي إحدى شركات الشحن الرائدة التي شكلت جزءاً مهماً من قطاع التجارة في دبي لفترة طويلة من الزمن. وبصفتها عميلاً مهماً ومستخدماً دائماً للخدمات التي نقدمها فإننا نعتبر أن الآراء والاقتراحات التي تقدمها لنا شركة إيه إم آي ذات قيمة كبيرةً بالنسبة لنا.
لقد ساعدنا الاجتماع على الاطلاع على احتياجات العملاء المحددة واقتراحاتهم حول تعزيز وتطوير خدماتنا. وتعد هذه التفاعلات مهمة جداً بالنسبة لنا كي نواكب على الدوام جميع التغيرات التي تطرأ على سوق العمل.
ومن جهته قال فنسنت هاشيز المدير الإداري لشركة أيه إم آي الشرق الأوسط: كان اجتماعنا مع دبي التجارية مثمراً جداً. ونودّ نحن في أيه إم آي الشرق الأوسط التقدّم بجزيل الشكر لدبي التجارية على منحها الفرصة لمناقشة الخدمات الإلكترونية والتقدّم باقتراحات تساعدنا على تحسين أعمالنا.
وكشركةٍ رائدة في مجال الشحن تستخدم شركة أيه إم آي باستمرار خدمات الدفع على شبكة الإنترنت التي تقدّمها دبي التجارية في عملياتها التجارية العالمية. ونحن نهنئها على الكفاءة العالية والسهولة في استخدام البوابة الإلكترونية الخاصة بها.
وتستخدم أيه إم آي منصة دبي التجارية على شبكة الإنترنت للقيام بالعديد من العمليات التجارية بما فيها الخدمات الإلكترونية لدى جافزا وشركة موانئ دبي العالمية وجمارك دبي والعمليات اللوجستية والشحن الجوّي والنقل البرّي.
ووضعت شركة دبي التجارية برنامجها لخدمة العملاء على شبكة الإنترنت العام الماضي عقب اجتماعات منتظمة ومباشرة مع العديد من العملاء بهدف تعزيز الخدمة التي يتلقونها وضمان عمليات تجارية سهلة وسريعة.
دبي ـ «البيان»