أعلن راك بنك أنه افتتح مركزين لإدارة الثروات في كل من أبوظبي والشارقة. وقال غراهام هونيبل، مدير عام راك بنك: «الآن وقد أصبح الناس حذرين أكثر في اتخاذ قرارات الاستثمار، بات المستثمرون الأفراد والمستثمرون من قطاع الشركات يبحثون عن البنوك التي تكرس وقتاً كافياً لفهم واستيعاب احتياجاتهم ويشجعون العملاء على المشاركة بقدر أكبر في هذه القرارات».
وتابع هونيبل: «لقد أصبح المستثمرون أكثر من أي وقت مضى يهتمون بمعاملات وإجراءات الاستثمار كما أصبحوا يطلبون معلومات أكثر عن استثماراتهم إضافة إلى الشفافية التامة. وافتتاح مراكز متخصصة لإدارة الثروات عوضاً عن دمج هذه المراكز في الفروع المصرفية، يتيح فرصاً أكبر للتفاعل مع العملاء على نحو أفضل وإرشادهم حول خيارات الاستثمار المناسبة لهم».
ويفتتح راك بنك المركزين الجديدين في وقت ينتهج فيه البنك برنامجاً نشطاً لزيادة نشاطات التدريب والاعتماد لدى فريق إدارة الثروات بهدف طمأنة العملاء ولكي يتمكن الفريق من تقديم خدمات أفضل للعملاء.
وحققت أعمال إدارة الثروات في راك بنك نمواً بلغ 30% خلال عام 2008 مقارنة بالعام السابق في مجال قاعدة العملاء. وقد خُصصت في أفرع البنك المختلفة مواقع محددة تقدم للعملاء خدمة متخصصة وشخصية لإدارة الثروات إضافة إلى توفر هذه الخدمات عبر مراكز إدارة الثروات التابعة للبنك. دبي ـ «البيان»