أكد عبد الرحمن آل صالح المدير التنفيذي الأول للشؤون المؤسسية في جمارك دبي عدم وجود تأثيرات تذكر للأزمة الاقتصادية العالمية على خطط جمارك دبي، مشددا على عدم وجود أي خطر يحيط بالموظفين العاملين فيها.
وقال إن الدائرة لا تنوي الاستغناء عن أي موظف بل على العكس تقوم بتعيين موظفين جدد حسب ما تقتضيه حاجة العمل. جاء ذلك خلال الاجتماع الشهري الذي تعقده الإدارة العليا مع مديري وموظفي مختلف القطاعات العاملة في جمارك دبي بهدف الوقوف على مشاكلهم وتطلعاتهم وآرائهم بما يخدم مصلحة العمل في الدائرة.
وخصص الاجتماع الشهري لقطاع إدارة المتعاملين واستمر على مدى يومين متتاليين حيث خصص الاجتماع الأول لكافة موظفي القطاع. وعقد في المقر الرئيسي للدائرة فيما خصص الاجتماع الثاني للمديرين العاملين في القطاع.
حضر الاجتماع أحمد محبوب مصبح المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين وكافة مديري الدوائر والأقسام العاملة في هذا القطاع الحيوي في جمارك دبي. وهدف الاجتماع إلى تفعيل قنوات الاتصال بين الإدارة العليا في الدائرة والإدارة الوسطى والموظفين ومناقشة التوجهات الخاصة بتقديم افضل الخدمات الممكنة للعملاء، وتحديد معوقات العمل ووضع خطط عملية لحلها والاستماع إلى مقترحات الموظفين والمديرين من اجل تطوير بنية العمل.
واستمع عبدالرحمن آل صالح إلى اقتراحات الموظفين والمديرين الخاصة بتطوير العمل والمشاكل التي يواجهونها في عملهم. كما أكد أن الدائرة ستعمل على تعيين موظفين جدد لسد النقص الحاصل في بعض المراكز الجمركية. وأشاد باقتراح تدوير الموظفين ووعد بتطبيقه. ورحب باقتراح تكثيف البرامج التدريبية للموظفين بما يتماشى مع مصلحة العمل في الدائرة. وشكر آل صالح الموظفين والعاملين في قطاع إدارة العملاء على تفاعلهم ومقترحاتهم.
وأكد أن الدائرة تسعى دائما للتواصل مع كافة الموظفين ضمن برنامجها الخاص بالتحديث والتطوير المستمر حيث لا توجد حواجز مطلقا بين الإدارة والموظفين من خلال سياسة الباب المفتوح التي تتبعها الدائرة والشفافية العالية التي تتعامل فيها الإدارة مع موظفيها وعملائها سواء بسواء.
وشكر مصبح عبد الرحمن آل صالح على الاجتماع الهام. وأشار إلى أن مثل هذه الاجتماعات ستتواصل مع كافة العاملين في القطاع، ونحن نرحب بأي مقترح بناء من قبل أي موظف يخدم العمل ويساعد على تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين مع الدائرة.
ودأبت الإدارة العليا في جمارك دبي على عقد مثل هذه اللقاءات مع الموظفين والعاملين فيها بشكل دوري ومستمر ولديها برنامج متميز للاقتراحات والشكاوى يهدف إلى تطوير الخدمات التي تقدمها لعملائها بما يتفق وأحدث المعايير والمواصفات العالمية.
دبي ـ «البيان»