عقدت الهيئة العامة للطيران المدني ورشة عمل تدريبية لاطلاع عملائها من ممثلي قطاع الطيران على كيفية استخدام الخدمات الكترونياً حتى تكون بديلاً عن استخدام الورق في إنهاء المعاملات المختلفة التي تقدمها الهيئة.
وجاءت هذه الخطوة بعد أن تم تدشين البوابة الالكترونية الرسمية للهيئة في تاريخ 25 مارس 2009 وتحويل 82 خدمة ورقية إلى الكترونية، وضرورة تدريب المتعاملين مع الهيئة على الخطوات التي يجب اتباعها لاستخدام هذه البوابة ولتسهيل استخدام الخدمات المتوفرة على البوابة الالكترونية.
وتم إنجاز وتطوير نظام الكتروني لتنظيم تسجيل الطائرات وترخيص شركات صيانة الطائرات واصدار شهادت المعادله النوعيه للطائرات الجديده وإصدار شهادات مشغل جوي وشهادات تصنيف نوع الطائرات وشهادات السلامة وإصدار رخص المراقبين الجويين وحفظ الوثائق والاتفاقيات الدولية إلكترونيا ولتقديم التقارير والمعلومات المتعلقة بالنقل الجوي وغيرها.
وقام المهندس محمد سعيد الشحي رئيس قسم تقنية المعلومات في الهيئة بتقديم العرض التوضيحي لممثلي شركات الطيران الوطنية العاملة في الدولة كشركة الإتحاد للطيران وطيران الإمارات وفلاي دبي والعربية للطيران ورويال جت.