أعلنت داتاماتكس تنظيم 3 برامج للمدراء العامين والمساعدين والرؤساء وكبار التنفيذيين وقيادات الصف الثاني في قطاع المواني والجمارك والعناية بخدمة العملاء والعلاقات العامة والبروتوكولات يومي 28-29 إبريل بدبي. يأتي ذلك في إطار سلسلة البرامج والورش المصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات الإدارية والمعرفية.
وقال علي الكمالي المدير العام: نولي اهتماما وعناية كبيرة بتطوير الموارد البشرية عبر تصميم برامج تركز على تطوير مهارات صناع القرار والمدراء والتنفيذيين وتمكنهم من اكتساب المهارات الإبداعية وتلبية الاحتياجات الإدارية والمعرفية التي تعمل على تطوير الكفاءات لقيادة المؤسسات وفق معايير دولية.
والبرامج التأهيلية هي برنامج تطوير التنفيذيين للمنافذ الجوية، البحرية والبرية في دول التعاون الخليجي والذي يهدف إلى تطوير الإجراءات والأداء، وتبادل الخبرات للوقوف على الأساليب والأجهزة الحديثة لتطوير منظومة المراقبة ومتابعة نقاط التفتيش في المنافذ الجمركية، الحدودية البرية والجوية والبحرية وللوصول بها إلى أرقى مستويات الأداء العالمية.
والثاني برنامج تطوير استراتيجيات جودة العناية بخدمة العملاء لدى المؤسسات الحكومية في دول مجلس التعاون الخليجي والذي يهدف إلى تطوير وتأهيل الأداء الوظيفي لموظفي أقسام خدمة العملاء ومراكز الاتصال بالمؤسسات الحكومية والخاصة. والثالث برنامج تطوير استراتيجيات العلاقات العامة والبروتوكول الإقليمي والدولي.
(البيان)