أعلنت اتصالات اليوم عن إطلاق عرض ترويجي خاص بخدمة المؤتمر الهاتفي الصوتي التي تساعد الشركات على تعزيز التعاون والتواصل مع العملاء أو بين الموظفين داخل الإمارات أو خارجها بلمسة زر واحدة. ويتيح العرض الترويجي الذي يستمر حتى 5 يونيو القادم الحصول على هذه الخدمة دون رسوم تركيب.

وتوفر خدمة المؤتمر الصوتي للشركات حلاً فعالاً واقتصادياً يتيح للموظفين المتواجدين في أماكن مختلفة عقد اجتماعات بسرعة وكفاءة عاليتين واتخاذ القرارات اللازمة عبر المؤتمرات الصوتية. وتبرز أهمية هذه الخدمة بشكل أوضح في ظل المناخ الاقتصادي العالمي الذي يستوجب تقليل النفقات وتوفير الوقت والجهد والحد من تكاليف السفر.

وقال عبدالله هاشم نائب الرئيس للتسويق وحلول المشاريع في اتصالات: تمثل خدمة المؤتمر الصوتي للشركات حلاً مثالياً للتواصل الفوري حيث تسهم في تعزيز إنتاجية الشركة وتحسين أدائها اليومي دون الحاجة إلى السفر وحضور الاجتماعات بشكل شخصي. وتشكل هذه الخدمة حلاً مريحاً للشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة على حد سواء نظراً لسهولتها وكفاءتها في عقد الاجتماعات مما يجعل عملية التواصل الداخلي والخارجي أكثر سهولة وسرعة وأقل تكلفة.

وتتيح هذه الخدمة للمشتركين فيها دعوة العملاء أو الزملاء للاجتماع في وقت محدد وعبر عملية بسيطة. وسيقوم مستضيف المؤتمر بتزويد المجتمعين بكلمة سر تستخدم للانضمام إلى المؤتمر الصوتي حال إجراء المكالمة وذلك لضمان الخصوصية والأمان.

ويمكن للخدمة استيعاب 120 طرفاً خلال المؤتمر الصوتي الواحد حيث يتم إرسال إشعارات من خلال الرسائل النصية القصيرة أو البريد الالكتروني لإبلاغ المشاركين بالاجتماع. ويمكن للعملاء استخدام واجهة تطبيقات بسيطة على الانترنت لبدء المؤتمر الصوتي. كما تتيح الخدمة تسجيل وقائع المؤتمر الصوتي الأمر الذي قد يشكل مرجعاً قيماً في المستقبل.

ويمكن للعملاء أيضاً عقد الاجتماعات أثناء تنقلاتهم من خلال توجيه الدعوة إلى قائمة من الأشخاص يتم تحديدها مسبقاً عبر مكالمة هاتفية إلى نظام الرد الصوتي التفاعلي. ومن خلال هذه الخدمة فإن باستطاعة المشتركين إدارة تكاليف المؤتمر من خلال طريقتين للدفع تلبيان احتياجات العملاء وهما:

- الاتصال بالرقم 8008000 وفي هذه الحالة تُسجل تكلفة المكالمة على المضيف. - الاتصال بالرقم 600530000 حيث يتقاسم المضيف والمتصل رسوم المكالمة. وفي حال قام المضيف بعقد المؤتمر أثناء تنقله فسوف يتحمل وحده تكاليف المكالمة.

دبي- «البيان»