نظمت غرفة تجارة وصناعة دبي في مقرها أمس (الخميس) ندوةً حول حماية المستهلك من التقليد شارك فيها أعضاء من الغرفة وعددٌ من رؤساء الشركات والمؤسسات العاملة في دبي ومحامين ومستشارين قانونيين وممثلين عن عددٍ من الدوائر الحكومية في الدولة.
ويأتي تنظيم الغرفة للندوة في إطار جهودها لدعم مجتمع الأعمال في دبي وتوفير كل المعلومات التي تساهم في تطوير وحماية الأعمال والمصالح التجارية في الإمارة، وإلقاء الضوء على أفضل الطرق التي تحمي المستهلك من الغش والتقليد التجاري.
وهدفت الندوة إلى بث الوعي لدى المستهلك بغرض تفعيل دوره في تحري الدقة قبل الإقدام على شراء سلعة مقلدة فضلاً عن تسليط الضوء على دور الجهات الرقابية والإعلامية والصحية في بث الوعي الصحي لدى المستهلك نظراً للأضرار المباشرة التي تلحق بصحة المستهلك عند شرائه سلعاً مقلدة.
وقالت جهاد كاظم، مدير إدارة الخدمات القانونية في غرفة دبي إن الغرفة تلتزم توفير كل ما يخدم قطاع الأعمال في الدولة، مشيرةً إلى ان موضوع حماية المستهلك من البضائع المقلدة أساسيٌّ لخلق بيئة ملائمة وصحية للأعمال والاستثمارات في الدولة. وأكدت مدير إدارة الخدمات القانونية على دور الغرفة في دعم وحماية مصالح مجتمع الأعمال في دبي، معتبرةً أن رفع مستوى الوعي حول حماية المستهلك يساعد في خلق بيئة محفزة للأعمال في دبي.
وأضافت كاظم: «إن الغش التجاري يزعزع ثقة المستهلك بالمنتجات والبضائع المتداولة في السوق ويؤثر سلباً على اقتصاد الدولة ولذلك فإن مكافحة المنتجات المقلّدة مسؤوليةٌ تقع على كاهل الجميع من مستهلكين وشركات ومزودين وجهاتٍ رقابية».
وناقشت الندوة في عدة محاور حماية المستهلك من التقليد حيث افتتح الندوة الدكتور هاشم سعيد النعيمي، مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد بكلمةٍ حول دور وزارة الاقتصاد في حماية المستهلك، تبعه محمود المشهداني الذي تحدث عن طرق حماية المستهلك من التقليد. وتحدث بعد ذلك عصام بدوالين، مدير حماية العلامات-شمال أفريقيا والشرق الأوسط في شركة يونيليفر حول أفضل ممارسات شركته في مجال حماية المستهلك. وختمت الندوة جيليان فوستر، مدير مركز أخلاقيات الأعمال التابع لغرفة دبي بتناولها موضوع معاملة العملاء بعدالة وعدم تحيز والذي يعتبر من أسس الأعمال المسؤولة.
دبي ـ «البيان»
