أعلن بنك «لويدز تي.إس.بي» الشرق الأوسط أمس عن إقامته شراكة مع شركة نتوورك إنترناشيونال المزود لحلول بطاقات الدفع في منطقة الخليج والشرق الأوسط ومقرها الإمارات، لتكون الجهة الجديدة التي توفر له تجهيز وإدارة عمليات وخدمات بطاقاته الائتمانية وبطاقات الخصم. وتأتي هذه الخطوة في أعقاب قرار اتخذه البنك لتحسين الخدمات التي يقدمها لعملائه.
وقد تم بنجاح تام حتى الآن، إسناد عمليات معالجة جميع بطاقات الائتمان والخصم التي يصدرها بنك «لويدزتي.إس.بي» الشرق الأوسط ودعمها التشغيلي وشبكة أجهزة الصراف الآلي التي تتعامل معها، إلى شركة نتوورك إنترناشيونال.
وتؤكد هذه الشراكة التزام البنك المستمر بتحسين خدماته، من خلال الاستثمار في تطوير أداء شرائح المدمجة وأرقام التعريف الشخصية لجميع بطاقات الائتمان والخصم الخاصة بعملائه، وتوفير طريقة أكثر أماناً لدفع ثمن مشترياتهم من السلع والخدمات عبر تلك البطاقات. وبصفتها الشركة المتخصصة في توفير خدمات العمليات الإلكترونية في المنطقة، سوف تقوم شركة نتوورك إنترناشيونال بتزويد البنك بحلول تستند إلى أسلوب البطاقات الذكية، لدى إسنادها لأعماله إلى منصتها التكنولوجية.
كما سيتمكن عملاء البنك من استخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة ل«الإمارات دبي الوطني» وبنك الإمارات الإسلامي من دون دفع أية رسوم على الإطلاق، إضافة إلى تمكينهم من استخدام الشبكة الراهنة لأجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك «لويدز تي.إس.بي» الشرق الأوسط. مما يتيح للعملاء استخدام أجهزة شبكة صراف آلي موسعة تضم أكثر من 500 جهاز صراف آلي في كافة أنحاء الامارات.
وقال بِيرت دو رويتر، المدير التنفيذي لبنك «لويدز تي.إس.بي» الشرق الأوسط: نحن في بنك لويدز تي.إس.بي الشرق الأوسط ملتزمون بتزويد عملائنا بأرقى مستويات الخدمة، ونسعى لتطوير هذا الالتزام باستمرار.
كما نعتبر هذه الشراكة خطوة إيجابية سوف تسمح لنا بتوفير درجة أكبر من الأمان لتعاملات عملائنا من خلال عرضنا الجديد المتمثل ببطاقات ذات شرائح وأرقام تعريف شخصية، وتمكينهم من استخدام شبكة كبيرة من أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء الإمارات من دون دفع أية رسوم على الإطلاق.
من ناحيته، قال عبدالله قاسم، رئيس مجلس إدارة شركة نتوورك إنترناشيونال: يفتح التطور التكنولوجي المستمر المجال واسعاً أمام العديد من الفرص الجديدة لتطوير مستوى الأمان وتسريع دورة التعاملات وتحسين المنتجات. ونحن في نتوورك إنترناشيونال ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل حلول الدفع في فئتها.
ويعتبر الإسناد التدريجي الناجح لأعمال بنك لويدز تي.إس.بي الشرق الأوسط إلى بطاقات متوافقة مع نظام إي إم في الخاص، مثالاً ممتازاً على تطويرنا المستمر لتقنياتنا وأنظمتنا، مما يساعد بدوره عملاءنا على تحقيق معدلات النمو التي يستهدفونها.
دبي ـ «البيان»