أعلنت «سلطة مدينة دبي الملاحية» تقديمها خدمات جديدة باسم «رسينا»، الخدمة التي أنشأتها «سلطة مدينة دبي الملاحية» لإدارة المعاملات ذات الصلة بقطاع الملاحة والتي كانت تُنجز سابقاً من قبل «دائرة التنمية الاقتصادية في دبي».
وتمّ إطلاق هذه الخدمات الجديدة لمواكبة النمو المطّرد الذي تشهده العمليات في قطاع الملاحة والنقل البحري في الإمارة ولتحقيق الرضا الأمثل للعدد المتزايد من عملاء «سلطة مدينة دبي الملاحية».
وكشفت «رسينا» عن بدء تقديم خدمات المحفظة الإلكترونية المبتكرة للشركات الأجنبية هذا بالإضافة إلى مرافق خدمات كبار الشخصيات والإمتيازات الحصرية الخاصة بالشركات الحاصلة على العضوية الذهبية والفضية.
كما تستعد «رسينا» لإفتتاح فرع جديد لبنك رائد وشركة تأمين متميزة ومركز خدمات الطباعة في إطار استراتيجية ترمي الى توفير نافذة واحدة للخدمات المصرفية والتأمين والطباعة وغيرها من الخدمات الإضافية من خلال زيارة واحدة لمركز خدمات «رسينا».
وقال عادل كلنتر، مدير إدارة خدمات الأعمال التجارية في «سلطة مدينة دبي الملاحية»: «قمنا باطلاق خدمات جديدة مثل المحفظة الإلكترونية وامتيازات العضوية في إطار سعينا لضمان توفير تجربة مريحة وسلسة في إنجاز المعاملات التجارية من خلال «رسينا».
كما يعكس إطلاق هذه الخدمات الجديدة النمو المطّرد في العمليات التجارية ضمن قطاع الملاحة في دبي، وفي هذا المجال، نتّخذ خطوات استباقية لتلبية هذه المتطلبات الجديدة ولاستيعاب ازدياد أعداد عملاء «سلطة مدينة دبي الملاحية». وستواصل «رسينا» إيجاد سبل مبتكرة وفعّالة لخدمة عملائنا وتوفير التسهيلات اللازمة للشركات لتأسيس أعمال ملاحية في دبي».
وأطلقت «رسينا» خدمة المحفظة الإلكترونية بهدف توفير نظام دفع أكثر سهولة وكفاءة لكافة عملاء «مدينة دبي الملاحية». وتوفّر الخدمة الخاصة بكبار الشخصيات بدورها وسيلة عملية وسريعة لإنجاز كافة المعاملات التجارية، لا سيّما فيما يتعلق بتقليل الوقت اللازم لإنجاز معاملات الترخيص والتسجيل.
وتمنح العضوية الذهبية الأعضاء امتيازات حصرية أهمها خدمات التسجيل والترخيص المتكاملة الخاصة بكبار الشخصيات ورفع ضمانات الحصول على 5 تأشيرات وخدمات سريعة مع تخفيض بنسبة 50% والحصول على 10 خدمات توصيل متكاملة مجاناً بصورة شهرية إضافة إلى 5 خدمات شحن متكاملة شهرياً وخصم 25% على الرسوم الإضافية للحصول على التأشيرات وأولوية الحصول على الخدمات إضافة إلى إمكانية تقديم الوثائق من خلال البريد الإلكتروني لمركز خدمات التأشيرات وإرسال رسائل قصيرة حول آخر المستجدات المتعلقة بسير عملية الحصول على طلبات الموافقة.