يمتلك مركز دبي التجاري العالمي رؤية مستقبلية طموحة لجعل دبي الوجهة الرائدة عالمياً لجميع المعارض والمؤتمرات والفعاليات الرئيسية، ويعمل على تحقيق هذه الرؤية من خلال تركيز اهتمامه على قطاعات العمل المختلفة التي يضمها ومنها إدارة تنظيم المعارض والمؤتمرات والأحداث والفعاليات، والضيافة، وغيرها.
يولي المركز اهتماماً خاصاً بالتوطين، وهو أحد أهم أهدافه، ويعمل عدد كبير من المواطنين من ذوي الخبرة والكفاءة بجميع إداراته وهم يمتلكون من الخبرة الكثير، ويعمل المركز على تأهيل ورفع كفاءة الخريجين الجدد من المواطنين، حيث يوفر لهم تدريباً مكثفاً على العمل بجميع الإدارات مثل إدارة الفعاليات، وتنظيم المعارض والمؤتمرات، والضيافة، والفندقة، وغيرها.
حيث يهدف المركز لبناء فريق عمل مواطن متخصص لمواجهة توسعاته المستقبلية، ويسعى لتطوير إمكانيات فريق العمل من خلال التدريب المستمر، وإلحاق جميع الموظفين بالبرامج التخصصية العالمية، كما يوفر لهم فرص الاحتكاك المباشر مع العاملين بمراكز المعارض العالمية، ولا تفرق سياسة إدارة المركز بين الذكور والإناث من المواطنين.
وتؤكد المواطنات أن الرؤية الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي وإدراكه لمكانة المرأة وأهمية دورها في المجتمع هو الذي أهلها وغيرها لتبوء مراكز قيادية عليا في العديد من الشركات والمؤسسات الخاصة والحكومية.
ومنها مركز دبي التجاري العالمي الذي يضم عدداً من أكفأ المواطنات اللاتي امتلكن العلم والمعرفة وأجدن استخدام أحدث تقنيات العصر وصرن يتربعن على أعلى المناصب، ومن بينها منصب النائب الأول للرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية والذي تشغله مريم البناي الحاصلة على جائزة الإمارات لسيدات الأعمال عام 2007.
كما يضم المركز عدداً من القيادات النسائية الشابة المتميزة اللاتي تشغلن مناصب مثل مديرة معرض ومساعدة مديرة معرض، وعدداً من الوظائف العليا بأقسام المركز المختلفة كشؤون العاملين والعلاقات العامة والتسويق وغيرها.
يمتلك المركز برامج متخصصة لتدريب وتطوير وتأهيل الخريجين الجدد من المواطنين فور التحاقهم بالعمل حيث يحصلون على دورات مكثفة في مجال تخصصهم وأخرى للإلمام التام بتفاصيل العمل بكافة الإدارات الأخرى.
وتوفر بيئة العمل المثالية بمركز دبي التجاري العالمي فرصة الاحتكاك المباشر بين الموظفين من المواطنين الشباب وأصحاب الخبرة من جميع الجنسيات العاملة وهو ما يعود عليهم بالنفع ويثقل خبرات الشباب، ويطور من مستويات أدائهم بشكل كبير، فالمركز يهتم برفع قدرات العاملين به إلى المستويات العالمية حيث يمنحهم كل الدعم ليطوروا مسيرتهم العملية، ويتيح لهم الفرصة ليصبحوا قادة المستقبل، فبالخبرة العالمية يستطيع العاملون أن يكونوا أكثر إبداعاً ليصبحوا قوة دفع إيجابية لتحقيق نهضة الوطن.
يعد فريق عمل المواطنين بالمركز أحد العوامل الرئيسية لنجاحه وتقدمه وتؤكد المواطنات الإماراتيات العاملات بمركز دبي التجاري العالمي دوماً من خلال ما تقمن به من أعمال أنهن عنصراً أساسياً ومصدر ثقة عند العمل بكل مواقع المركز ومرافقه وإداراته المختلفة، فوجوه المواطنات الإماراتيات المتسلحات بالعلم والمعرفة اللاتي امتلكن القدرات الإبداعية والأفكار الخلاقة ترسم الصورة الحقيقية، والواجهة الحضارية لشعب الإمارات كافة على جميع المستويات المحلية والعالمية.
وقد أصبحن بالفعل عاملاً مؤثراً وفعالاً في مسيرة مركز دبي التجاري العالمي الذي يجتذب على مدار العام أكثر من مليون زائر يأتون إليه من شتى بقاع العالم لزيارة معارضه وحضور مؤتمراته ومختلف فعالياته.
تبلغ نسبة المواطنين بالإدارة الوسطى والعليا بالمركز 24% منها 24% من الإناث، وهن يعملن بكل جد واجتهاد في تحقيق تطلعات المركز خاصة بعد أن امتلكن المعرفة العلمية وأجدن استخدام أحدث تقنيات العصر.
ويؤكد المسؤولون أن إدارة المركز تولي اهتماماً خاصاً بالتوطين، ولذلك تجدهم يعملون بإدارات المركز المختلفة ولا تكاد تخلو منهم أي إدارة من إداراته، فهم يعملون في تنظيم المعارض والمؤتمرات وحفلات الزفاف، والضيافة، والفندقة، وغيرها، لأنه مع التوسع الهائل الذي يشهده مركز دبي التجاري العالمي يزداد الطلب أكثر على العاملين المؤهلين لتأدية جميع الخدمات الإدارية بأقسامها المختلفة.
يمثل الاهتمام بتطوير قدرات المواطنين العاملين ركيزة أساسية من ركائز وأهداف المركز في بناء فريق عمل مواطن متخصص في تنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات، فالمواطنون الراغبون بأن يصنعوا لأنفسهم مستقبلاً مشرقاً وأن يكون لهم مسار مرموق في حياتهم العملية في مؤسسة عالمية سريعة النمو، خاصة فإن مركز دبي التجاري العالمي هو المكان المثالي.
وفي الوقت الذي يزداد فيه معدل نمو العمل بمركز دبي التجاري العالمي بصورة تدريجية عاماً بعد عام تجعل المركز مرادفاً لمعنى النمو، فإن إدارة المركز تقوم على الدوام بتطوير بيئة العمل وتتكيف مع القطاعات الجديدة من خلال التزام مشترك لتقديم خدمة متميزة للعملاء، ويجمع العاملين في هذه الشركة نسيج فريد من القيم الأصيلة تدفعهم إلى التميز والشفافية والابتكار والعمل الجماعي الذي يعتبر أهم القيم التي نحافظ عليها.
يتسم التعامل بين موظفينا بمركز دبي التجاري العالمي بالتعاون والتفاهم التام، فهم يواجهون التحديات ويلقون الدعم اللازم لمواجهتها، ولأن أعمال مركز دبي التجاري العالمي تمتد عبر مجموعة واسعة من القطاعات تتميز بنمو كبير ومتزايد، فإن هذا يفتح المجال أمامه لتنفيذ طموحاته العملية، كما يسعى باستمرار لتوظيف الأشخاص ذوي الشخصيات الطموحة التي تمتلك المقدرة والموهبة والرغبة في تطوير مستقبل صناعة المعارض والعقارات والضيافة وسياحة الأعمال.
لقد تحققت إنجازات مركز دبي التجاري العالمي بفضل الاهتمام المتواصل باختيار الأشخاص لأنهم أهم عناصر منظومة العمل، فمن خلال تشجيعهم وتعزيز طاقاتهم وإمكاناتهم يكمن النجاح الحقيقي للمؤسسة، ولأن موظفي المركز يعملون بدأب على تحقيق أهدافه المشتركة، فإنهم يلقون الاحترام الكامل لآدميتهم، حيث يتصف أسلوب العمال يمكن بـ «شراكة الأفراد»، حيث روح الفريق هي أهم مصادر القوة.